- Providencia, Chile
- 10, Mayo 2024
- Número: 1028594
Cobro excesivo por reposición

PRESENTE
Buenos:Nos cortaron el gas desde afuera sin avisarnos. Pagamos la deuda unos minutos después porque nos dimos cuenta que estamos sin servicio. Luego llamamos para la reposición y nos dijeron que tenia un costo de $674.000 aprox. Es imposible pagar este monto, según el call center, el costo real deberían ser $19.000 pero para nosotros sera mas de 600 mil pesos porque decidieron cortarlo desde afuera. Es decir, están abusando.Solicitamos pagar lo que corresponde que son los 19 mil pesos.Atento a una pronta respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Pagar valor real del corte que es $19.000
Autor: E.S.