Mediocre

Reclamos Metrogas

16.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

56.3% Gasco

25.4% Abastible

16.7% Metrogas

15.4% Lipigas

Reclamos por año

cobro excesivo servicio corte ga reposición suministro boleta trabajo cuenta gas reposicion medidor instalacion instalación pago abusivo consumo incumplimiento fuga lectura indebido demora vereda falta daño atención aumento alza respuesta exceso empresa día error metrogas excesivos retiro metroga calefont destrucción casa propiedad baja doble pésimo cliente conversión pagada pésima llega entrega otro cambio abuso metro reparación caldera realizado tecnico corresponde natural má injustificado facturación contrato cocina reclamo rotura dia mensual hace deuda problema gas, muy indevido fecha domicilio pesimo dan pagar gas. atencion pagado agua visita aviso reponen imposible red pasto arreglo fuera año jardin cumplen enero negligencia empalme servicios

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-03-23	Metrogas - Corte de gas por más de cinco días en varios sectores de puerto Montt	161
28-03-23	No Resuelto Metrogas - Malos Trabajos En Espacio Exterior Domicilio	138
27-03-23	Metrogas - Cobro de gas son haber moradores en la casa	231
03-03-23	Metrogas - Incumplimiento de traslado	135
17-02-23	No Resuelto Metrogas - cobros excesivos	236
14-02-23	Resuelto Metrogas - Boleta de consumo	225
10-01-23	Metrogas - Necesito que me envíen la boleta de consumo a domicilio	139
10-01-23	Metrogas - Postergación de pago COVID 19	177
09-01-23	No Resuelto Metrogas - socavon ante patio de mi cas por intervencion	264
22-12-22	Resuelto Metrogas - Reliquidacion Comsumo Estacional	142
20-12-22	Metrogas - Cuota Reliquidacion consumo Est	228
17-12-22	metrogas - cobros indebidos duran dos años	114
06-12-22	No Resuelto Metrogas - cobros injustificados	208
21-11-22	Metrogas - Cobro alto de consumo	86
14-11-22	No Resuelto Metrogas - Cobro exsesivo injustificado	131
11-11-22	Resuelto Metrogas - Facturación Alta	143
04-11-22	Metrogas - Detección de fuga de gas	249
29-10-22	Resuelto metrogas - imposible acceder a paginas web	163
24-10-22	Resuelto Metrogas - No me envian boleta electrónica al correo	105
15-10-22	No Resuelto Metrogas - Mal Cobro En Las Boletas	117
14-10-22	No Resuelto Metrogas - Cobro Abusivo	174
23-09-22	No Resuelto Metrogas - doble cobro	192
23-08-22	No Resuelto Metrogas - Instalación de más de un año	107
16-08-22	No Resuelto Metrogas - Cobro Abusivo	221
10-08-22	No Resuelto metrogas - cobro excesivo en la boleta	163
06-08-22	No Resuelto Sernac Metrogas - Cobro excesivo en boleta	232
03-08-22	No Resuelto Metrogas - Cobro excesivo	179
28-07-22	Metrogas - Corte del suministro	201
28-07-22	Metrogas - cobro execivo	138
28-07-22	No Resuelto Metrogas - No instalan medidos de gas ni caldera	186
27-07-22	No Resuelto Sernac Metrogas - Cobro Excesivo Metrogas	257
26-07-22	No Resuelto Metrogas - Cobros Excesivos	288
19-07-22	No Resuelto Metrogas - Cobro execivo	199
19-07-22	Metrogas - Cobro abusivo	99
19-07-22	Metrogas - Alto consumo	168
18-07-22	No Resuelto Metrogas - Aumento Exagerado De Pago Sin Consumo	238
17-07-22	Metrogas - El Alza Del Cobro	108
15-07-22	No Resuelto Metrogas - Excesivo cobro en el mes de junio	89
14-07-22	Metrogas - Hostigamiento diario	100
13-07-22	No Resuelto Metrogas - Excesivo cobro de boleta	142
13-07-22	No Resuelto Sernac Metrogas - Alza De 50% De Mi Cuenta	127
12-07-22	No Resuelto MetroGAS - Cobro execibo en boleta	197
08-07-22	Resuelto Metrogas - Reposición de gas natural	111
04-07-22	No Resuelto Metrogas - valor excesivo en la cuenta de gas	164
24-06-22	No Resuelto Metrogas - No entrega de Boletas y sin detalle de Cobros	95
23-06-22	No Resuelto Sernac Metrogas - Cobro excesivo en cuentas mensuales	198
22-06-22	Metrogas - cobro excesivo en boleta	111
17-06-22	No Resuelto Sernac metrogas.sa - sobre cobro de facturación	131
17-06-22	No Resuelto Sernac Metrogas - Cobro indebido	178
15-06-22	No Resuelto Metrogas - tarifa excesiva	191
15-06-22	Metrogas - Cobro excesivo por el doble	112
14-06-22	Metrogas - La maquina de recarga se me comió mis 2 mil pesos	184
10-06-22	metrogas - negligencia	176
31-05-22	No Resuelto Sernac Metrogas - Sin respuesta a los reclamos y cobro abusivo	426
31-05-22	No Resuelto Metrogas - alza	101
29-05-22	No Resuelto Sernac Metrogas - Cobro excesivo	166
27-05-22	Metrogas - Más de 6 meses sin dar la cara	101
06-05-22	metrogas, simetec - fuga de gas no registrada alta	329
28-04-22	Metrogas - No cumplen, no solucionan nadie contesta ni responde	184
16-03-22	Metrogas - El No cumplimiento y fallido Trabajo..	162
09-03-22	Metrogas - No reparación de lo pedido en Diciembre , en Enero y ya estamos en Marzo y ni siquiera he tenido una respuesta ni me	224
03-03-22	Resuelto metrogas - sin servicio villa antihual puerto montt	277
27-02-22	Metrogas - Mal ejecutado el trabajo echo por mismos trabajadores de Metrogas..Más de 2 meses y aún No tengo solución..	128
11-02-22	Metrogas - Trabajo mal echo por la empresa Metrogas	151
09-02-22	No Resuelto Metrogas - No reposición de pavimentos y jardin	186
04-02-22	Metrogas - Destrucción de reductores de velocidad	188
03-02-22	Metrogas - Cobro indebido Casa desabitada	570
18-01-22	Metrogas - Destrucción de reductores de velocidad	155
26-12-21	No Resuelto Metrogas - Cobro Excesivo	144
03-12-21	No Resuelto metrogas - 2 peronas tercera edad	163
30-11-21	Metro gas obras comun de la florida - Dejaron muy dañada la entrada de mi casa	102
24-11-21	No Resuelto Metrogas - cobro excesivo	129
20-11-21	Metrogas - Cobro exesivo	157
07-11-21	Metrogas - mala mezcla en instalacion de pastelones	148
29-10-21	No Resuelto Metrogas - Cobro excesivo	175
12-10-21	Metrogas - Cobro excesivo	159
05-10-21	No Resuelto Sernac Metrogas - Aumento precios	188
29-09-21	No Resuelto Metrogas - Falta de atención en terreno	117
28-09-21	No Resuelto Metrogas - Alza excesiva y telefono reclamos no corresponde	127
21-09-21	No Resuelto Metrogas - Cobro elevado	176
13-09-21	metrogas - cobro excesivo	138
11-09-21	Metrogas - Cobro excesivo y cobro de multa por error que siguen cobrando a pesar de reconocer su error	99
10-09-21	No Resuelto Metrogas - Cobro excesivo	147
01-09-21	Metrogas	175
30-08-21	No Resuelto Sernac Metrogas - Cobro excesivo	176
23-08-21	Resuelto Metrogas - retraso en conexión a servicio	109
18-08-21	No Resuelto Metrogas Chile - Cobro excesivo	132
13-08-21	No Resuelto Sernac Metrogas - cobro excesivo	217
11-08-21	No Resuelto Metrogas - Reembolso	79
05-08-21	No Resuelto metrogas - Pésima asistencia de emergencia	155
27-07-21	No Resuelto Metrogas - Cobro Excesivo	175
20-07-21	Metrogas - Fuga de gas sin solución	229
18-07-21	Resuelto Metrogas - Mal Lectura	152
13-07-21	Resuelto metrogas - exceso cobro mensual	209
11-07-21	Metrogas - Cobros excesivos	97
05-07-21	Metrogas - Mal lectura	135
01-07-21	Resuelto Metrogas - Corte de suministro	132
30-06-21	No Resuelto Metrogas - Cobro excesivo	91
29-06-21	metrogas - aumento en cobro en los últimos 3 meses	97
22-06-21	No Resuelto Metrogas - consumo	92