Autor:

No Resuelto

7 Septiembre, 2022 - 16:06
Me sigue llegando la misma tarifa alta y muy similar como si tuviera una tarifa fija
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 06, Agosto 2022
  • Número: 912666
Sernac

Metrogas

cobro excesivo en boleta

SEÑORES metrogas

PRESENTE


Hola buenas, noches es increíble que me sigan llegan cobros excesivos ya es demasiado en pandemia como no median el consumo me siguió llegando las tarifas de cuando había arrendado 9 personas, desde hace más de un año estamos arrendados solo 2 adultos y las boletas llegaban igual, paso la pandemia cocinamos en horno eléctrico e igual nos siguen cobrando caro no baja más bien suben y suben me parece un abuso, por favor necesitamos que nos den una solución al caso. Somos número de cliente 900183482 en Sergio valdovinos 1440 quinta normal, santiago torre D 303. La boleta del mes de julio no me ha llegado el fisico pero ya vi el monto por servipag.
Objetivo: Obtener una solucion Por favor revisen algo no esta bien
Autor: R.R.
Publicado el Sábado, Agosto 6, 2022 - 20:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Gas sigue funcionando ya que se equivocaron en cerrar la llave ya que por precaución yo siempre lo dejo cortado del medidor y ellos seguramente al girar la llave pensaron que lo cortarían sin embargo lo dieron y dejaron el sello puesto, si yo no veo el sello no me entero que intentaron cortar el servicio, tengo todos los pagos al día, sin embargo no han sacado el sello y no han puesto la llave, lo que me preocupa ya que no lo puedo cortar y nosé si será riesgoso ocupar el gas en estas circunstancias.

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