Peligrosa y deficiente terminación en vereda por trabajos de metrogas

EL AÑO 2020 la empresa METROGAS LE ENCARGÓ A la empresa TERRACOM QUE EFECTUARA TRABAJOS PARA LA CONECCIÓN DE GAS EN EL PASAJE LUIS GOÑI SIMPSON ,RAUL RIVERA Y ALREDEDORES, COMUNA DE LAS CONDES. LOS TRABAJOS LOS TERMINARON EN FORMA DEFICIENTE, DEJARON PASTELONES QUEBRADOS, PASTELONES DE OTRO COLOR AL QUE YA TENÍAMOS, DESNIVEL PELIGROSO EN LA ENTRADA DE AUTO, DONDE MI MARIDO SE HIXO UN ESGUINCE AL BAJAR DEL AUTO, TODAS LAS VERDEAS LAS DEJARON CURVAS EN LA SUPERFICIE , PELIGROSO SI UNO PISA EN LA ORILLA ,COSA QUE SE LE HIZO SABER AL INSPECTOR DE OBRA EN EL MOMENTO, PERO DIJO QUE NO SE PODÍA SOLUCIONAR HASTA TERMINAR CON LAS OBRAS Y QUE FUERAN RECEPCIONADAS POR EL SERVIU. EL 18 DE MARZO DEL 2021 INGRESÉ EL RECLAMO N° 3000159617 EN METROGAS, RECIBIENDO RESPUESTA DE ESTA EMPRESA EL DÍA 30-03-2021, DONDE SE INFORMA QUE EL RECLAMO QUEDA PENDIENTE POR LA SITUACION COVID.EL DÍA 29-04-2022 VOLVÍ A HACER EL RECLAMO N° 3000179881, REENVIANDO LA CARTA QUE ME HABÍAN ENVIADO DONDE APLAZABAN LA REPARACIÓN. EL DÍA 06-05-2022 RECIBO CARTA DE RECEPCIÓN DEL RECLAMO SOBRE RECLAMO.eL 27-05-22 ME ENVIAN UNA CARTA INFORMANDO APLAZAMIENTO DE RESPUESTA PARA REVISAR EL CASO.08-06-22 INFORMAN QUE EL SERVIU RECEPCIONÓ EL TRABAJO INFORMANDO QUE LOS TRABAJOS ESTABAN BIEN EJECUTADOS POR LO QUE NO ERA FACTIBLE ACOGER MI REQUERIMIENTO.NADIE SOLUCIONÓ EL PROBLEMA POR EL CUAL HICE EL RECLAMO, Y NO CREO QUE USTEDES COMO SERVIU HAYAN RECEPCIONADO UN TRABAJO TAN MAL HECHO, ME GUSTARÍA VER EL INFORME DE LA PERSONA QUE LO HIZO PORQUE FRANCAMENTE NO LO PUEDO CREER.EL 22-05-23 VOLVÍ A REALIZAR UN NUEVO RECLAMO, RECICIBIENDO POR RESPUESTA QUE DAN POR CERRADO EL CASO .ADJUNTO CARTAS DE RECLAMO , RESPUESTAS DE METRO GAS Y FOTOS DE LA ENTRADA DE MI CASA.ESPERO UNA SOLUCIÓN PRONTA . QUE impotencia!!POR QUÉ TENEMOS QUE ACEPTAR UN TRABAJO MAL HECHO, ADEMÁS ni siquiera LO HEMOS PEDIDO? NO ES NUESTRA RESPONSABILIDAD.