Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 25, Abril 2023
  • Número: 963906

Metrogas

Más de un año insistiendo por habilitar un empalme

SEÑORES metrogas

PRESENTE


Desde que llegué a esta casa, uso cilindro de gas. Y siempre quise cambiarlo. Al principio contacté a #Metrogas, mandaron un técnico, me hizo un ppt y me cobraron un ojo de la cara (como $300mil). Pasó un tiempo en el que hice mucho ruido en RRSS e Internet, reclamé. Me llamó un vendedor X y me ofreció un empalme. Me me hizo firmar contratos digitales y me dejó sus datos. Cuando lo reconecté para hacer seguimiento, no existía. Pero si me contactaron de Metrogas. Me dijeron que venía un equipo técnico esa semana. Vino como en tres. En esa visita, conversé con ellos, pero no pude obtener información "nueva". Se fueron y me dijeron que me llamarían pronto con otro equipo para conectar el empalme. Meses después vino otro equipo y abrieron la tapa en la vereda de las cañerías. Hablé con ellos también, me dijeron que no podían hacer el empalme y que otro equipo vendría. Y de ahí, no supe más. He llamado 4 veces en varios meses transcurridos. cada vez, debo explicar todo desde el inicio y cada vez me dicen que me va a llamar un supervisor. Pero no lo hacen. Esta historia partió a finales de 2021. Estamos a abril de 2023 y aún no me hacen la bendita conexión.
Objetivo: Obtener una solucion Que habiliten el empalme de una vez por todas.
Autor: T.F.
Publicado el Martes, Abril 25, 2023 - 15:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Metrogas - Instalación de cañería de GAS NATURAL

No Resuelto No Resuelto. Metrogas ni por cortesía ha llegado a mi hogar a conversar o alguna señal...
Realmente Molesta ? son muchísimas las personas afectadas al gual quw las veredas peatonales todas las ha roto y lo solucionan parchando.... muy triste como an destrozado todo...
Y nadie supervisa....
Todo mal.

🙁 Metrogas - alza de monto

No Resuelto No He Sabido Nada. Nadie me ha contactado

🙁 Metrogas - Destrucción antejardin

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Si bien se han hecho presente, la verdad que no se ha hecho nada, acude a solucionar el problema personal de la empresa subcontratista, y ellos dicen que harán el trabajo para solucionar el problema, dejan una persona extranjera, que no entiende el idioma, y además no sabe nada de jardín, sacaron tierra y la dejaron a un costado y se fueron, es decir nada solucionado y dejan tierra suelta que no entendemos porque.

🙁 Metrogas - Cobro excesivo

No Resuelto No Conforme. Me dicen que esta todo bien con la lectura del gas... Yo encuentro imposible ese gasto ya que solo llego en la noche a mi domicilio estoy muy desconforme

🙁 Metrogas - Cobro excesivo

No Resuelto Sin Respuesta. Aun no dan respuesta del porque han subido excesivamente el valor

🙁 Metrogas - Elevadisimo costo reposición

No Resuelto Ninguno. Es necesario que Metrogas y las autoridades bajen este excesivo costo de reposición. No está acorde a los ingresos de la mayoría de los usuarios. Un abuso. Un robo legal.

🙁 Metrogas - Cobros elevados

No Resuelto No Resuelto.. Metrogas, como siempre, evadiendo responsabilidad y dejando sin respuesta requerimientos y reclamos.

🙁 Metrogas - Sinvergüenza cobro Reposición

No Resuelto No Resuelto. Son unos sinvergüenzas!!!!

🙁 Metrogas - Error fecha emisión y pago. Cobra el doble de boleta anterior.

No Resuelto Negativo. 1. No nos queda más que pagar la cuenta para que NO CORTEN el servicio.
2. No han dado motivos de abrupta alza del precio del gas (promedio en últimos dos años $ 30.000 y el cobro actual es superior a $50.000).

🙂 Metrogas - Cobro sinvergüenza

Resuelto Resuelto Pero Con Una Respuesta *****a. Me dijeron que hicieron un cobro estimativo aunque el departamento esté desocupado porque según ellos no pudieron registrar la lectura. Lo que es absolutamente falso porque es un edificio siempre con un conserje y con acceso absoluto a los medidores.

🙁 Metrogas - Cobros Excesivos

No Resuelto Sin Respuesta. Nada resuelto, pésimo servicio

🙁 metrogas - cobros excesivos

Sernac No Resuelto No Hemos Tenido Respuesta. Por el momento estamos aplazando generar reclamo en el SERNAC

🙁 Metrogas - Cobro Elevado

Sernac No Resuelto Aún No Recibo Respuesta Necesito La Respuesta Para Dirigirme A La Sek Y Al Sernac. Hola no es primera vez que me sale un cobro elevado ,yo vivo sola casi no paso en mi departamento ,me ducho en el trabajo,casi no cocino y me cobran casi el valor de tres galones de gas es ,irreal

Evita Metrogas
Prefiere Gasco