No solucionan el problema, mala gestión

Bueno me ocurrió que llegué a mi casa y me encontré con un papel amarillo y con una traba en el medidor, sin embargo tenía gas, mi reclamo es el siguiente yo avisé telefónicamente este problema y me indicaron que el técnico que hizo este trabajo no cortó la llave y solo dejó la traba y el sello, sin embargo le indiqué al ejecutivo que me atendió y quedó solicitar una visita en terreno por un técnico y que me llamarían entre las 18:30 y 19 horas del día jueves 06 de julio 2023 para estar en casa, nunca se contactaron conmigo y el tema está en que dejaron la llave botada en el jardín sin corte de gas el cual me pueden cobrar en exceso por el uso y siendo que tengo todo pagado al día, lo más probable que me facturen la reposición siendo que está no la han realizado ya llevo 1 semana con este asunto y con cuentas pagadas en su totalidad y no hay solución, pésima atención, malas gestiones, además el canal de comunicación es muy malo y quieren ir a terreno a la hora que a ellos le acomoda haciendo perder el tiempo al cliente ya que visitan sin avisar para así no encontrar a nadie en casa, cortan el suministro sin previo aviso y la reposición tampoco la avisan, esto lo hacen solo para ganar tiempo y justificar después cobros indebidos y así rentar gracias a los errores de ellos mismos.