Turbus
Insuficiente

Reclamos Turbus

11.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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33.3% Metbus
11.5% Turbus
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Reclamos por año
pasaje bu encomienda servicio perdida robo atención retraso atencion entrega dinero cobro cambio salida horario atraso falta pasajes devolución compra equipaje pasajero demora venta viaje hora incumplimiento auxiliar estado asiento chofer internet terminal buse trato aire cliente panne devolucion conductor baño santiago pana acondicionado parte llega destino pésima boleto personal pésimo aviso maleta pago información carretera paradero carga envio empresa maquina seguridad encomiendas malo pérdida pesimo web pasajeros buses interior llegada turbu extravio reclamo cargo publicidad error calidad pero respeto fecha engañosa condicione online problema respuesta persona pesima extravío deja valor precio accidente botado falla llego ruta informacion parada dejaron
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
29-12-21Resuelto Sernac Turbus - Devolución de dinero235
28-12-21Resuelto Turbus - El bus sucio195
27-12-21Turbus EGT LTDA. - Realización De Cobro Indebido En Cuenta Bancaria659
22-12-21No Resuelto turbus - se me cobraron dos pasajes que no fueron189
21-12-21Turbus - Pésimo servicio 109
21-12-21No Resuelto Tur bus - Mala atención pasaje 155
21-12-21No Resuelto Empresa Tur Bus - No piden Pase de Movilidad242
20-12-21No Resuelto Turbus - Retraso en viaje170
18-12-21No Resuelto tur bus y condor bus - no me vendieron ida y vuelta.241
18-12-21No Resuelto Turbus - Mala atención al cliente193
14-12-21Turbus - Como no van a tener baños xD148
14-12-21No Resuelto Sernac Tur bus - Bus parte antes en Pajaritos206
14-12-21No Resuelto Turbus - No dejan cambiar pasaje y no permiten hacer reclamos en su página web187
12-12-21Tur bus - Hice la compra de 4 pasajes ayer y no me me enviaron los boletos al correo indicado pero si fue descontado de mi cuent136
11-12-21No Resuelto Turbus - No dejaron subirme al bus 199
07-12-21Turbus - devolución de dinero139
06-12-21Resuelto Turbus - Nos dejo a mi hermano y a mi 160
01-12-21No Resuelto torbus - devolución del pasaje171
27-11-21No Resuelto tur bus terminal alameda (metro u de santiago) - nos dirigieron erróneamente al bus que iba al aeropuerto266
26-11-21No Resuelto Turbus - Se negaron a bajar mi equipaje en el paradero.133
21-11-21No Resuelto Tur bus - Retraso del bus y responsabilidad164
14-11-21No Resuelto Tur bus - Por discriminación159
12-11-21Resuelto Turbus - Suspensión de servicio si aviso196
02-11-21No Resuelto Tur Bus - Retraso del bus155
01-11-21No Resuelto Sernac Turbus - No llegar al destino 229
29-10-21No Resuelto Tur Bus - No venta pasaje trabajador157
24-10-21Tur Bus - Mala atención al cliente 105
23-10-21No Resuelto Sernac Tur bus - Entrega de información errónea en la salida del bus 149
22-10-21Resuelto Tur bus - Devolucion pasaje 330
22-10-21Resuelto Sernac turbus condor bus - no devuelven dinero por falla de compra on line317
16-10-21No Resuelto Sernac Tur bus - Devolución de dinero 180
14-10-21No Resuelto Sernac Tur bus - Me perdieron mi equipaje260
13-10-21No Resuelto Tur Bus - El bus se llueve 297
12-10-21No Resuelto tur bus - perdio bus145
12-10-21Turbus - Robo en el interior del bus156
12-10-21No Resuelto Turbus - Página de devolución de pasajes no funciona.172
10-10-21No Resuelto Turbus - Autobús nunca llego270
03-10-21Turbis - No respetan asientos147
28-09-21No Resuelto Tur bus - Mala atención 347
27-09-21No Resuelto Tur bus - Mala atención328
19-09-21Turbus - Falta de ventilación158
14-09-21No Resuelto Turbus - Cambio Asientos233
12-09-21Turbus nilahue - Mala atención 129
05-09-21No Resuelto Condorbus - Cambio de itinerario arbitrario112
03-09-21Turbus - No respeta señal de tránsito 136
02-09-21Tur bus - Me bajaron del bus por 188
31-08-21Resuelto Turbus - Pérdida equipaje521
23-08-21Tur bus - Horario pasajes154
21-08-21No Resuelto Sernac Turbus - Fallas en el bus167
20-08-21No Resuelto Turbus - Perdida de caja con maquina de glucemia e insumos 136
12-08-21Tur bus - Maltrato195
08-08-21No Resuelto Turbus - Agencia 165
06-08-21No Resuelto Turbus - Discriminación y mal trato 126
06-08-21Turbus - Ventana segundo piso apuntó de caer107
06-08-21Tur Bus - Bus no recoje pasajeros en pajaritos101
05-08-21No Resuelto Condorbus - Sin medidas COVID95
04-08-21No Resuelto Tur Bus - Ventilacion146
30-07-21No Resuelto Tur bus - Abuso de falsa autoridad 298
26-07-21No Resuelto Tur bus - Pasajes con fecha equivocad168
23-07-21No Resuelto Turbus - Discriminación y mal trato 157
23-07-21No Resuelto Tur bus - Retraso de horario94
19-07-21Tur bus - No uso de mascarillas97
18-07-21No Resuelto Tur bus - Aseo193
08-06-21No Resuelto Turbus - No Me Dejaron Abordar Y No Me Quieren Devolver El Dinero De Mis Pasajes205
02-06-21No Resuelto Turbus - Retencion de dinero233
01-06-21Resuelto Tur Bus Starken - pésima atención en sucursal Laja.97
18-05-21Tur bus - Entrega equipaje125
17-05-21No Resuelto Tur bus - Perdida de carpeta 128
10-05-21No Resuelto Tur Bus - No Da Información 162
10-05-21Tur bus - Por no devolución de dinero163
04-05-21tur bus - envie 10 cajas de hierbas secas ,envasadas desde Los Lagos a Punta Arenas,donde nunca avisaron Y SE PERDIERON SIMPLEME119
28-04-21No Resuelto tur bus - no toman temperatura a los pasajeros que ingresan al bus y tampoco en el terminal229
27-04-21Resuelto Turbus - Devolucion De Dinero 371
03-04-21Tur bus - Me cobraron sin darle los pasajes que compré, dos veces!247
10-03-21Tur Bus169
08-03-21Tur bus - Acoso del conductor340
08-03-21Tur bus - Maleta extrabiada190
05-03-21Tur bus - Mal trato de conductor276
05-03-21No Resuelto CondorBus - Abordar Bus209
03-03-21Turbus - Mal servicio175
03-03-21Tur bus calama - Devolución o cambio depasaje155
02-03-21Turbus - Cobro de pasaje y no envío de boleto a correo143
02-03-21No Resuelto Tur bus - Mala atencion278
28-02-21Tur Bus - No se recepción de pasaje 148
25-02-21Tur bus - Maleta extraviada169
23-02-21No Resuelto Turbus - Maltrato psicológico 293
23-02-21Tur bus - Personal162
23-02-21Tur bus - Abandono de pasajero262
21-02-21Condorbus - Perdí cuatro pasajes 139
19-02-21No Resuelto Tur bus - Retraso 1: 30296
12-02-21Resuelto TurBus - Revendieron mi pasaje 512
09-02-21Tur Bus - Devolución de dinero 227
01-02-21Turbus - Maltrato 291
24-01-21No Resuelto Turbus - Paradas267
15-01-21No Resuelto Turbus - Perdida de pasajes 171
13-01-21Resuelto Turbus - Robo270
10-01-21Turbus - Extravió de termo 267
22-12-20Turbus - Perros en el bus mal olor257
17-12-20Tur bus - Cajero de temuco nos PROHIBE tomar bus de 00:10 porque boleto decia Condor y el bus a tomar era tur bus.345
11-12-20turbus - devolucion de dinero250
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