Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. TURBUS, SOLO RESPONDE QUE LO VERA Y SUS RESPUESTAS YA PARECEN UNA BURLA, ESTAN BASTANTE FUERA DE LOS PLAZOS Y NO SON CAPACES DE RESOLVER
PESIMO SERVICIO Y NO LES RECMONIENDO PARA NADA TURBUS, MENOS SI TIENEN QUE HACER UNA DEVOLUCION DE PASAJES

Turbus - Perdí pasaje

No Resuelto Nigun Resultado Con Turbus Llegas 3 Minutos Tarde Y Pierdes El Pasaje Qué Mal Servicio. Perdi el pasaje por llegar 3 minutos tardes parece que con turbus pierdes la plata no te la reintegran muy mal servicio se supone que si no viajaste te deberían de regresar el dinero TURBUS NO REGRESA LA PLATA OJO

Turbus - Cobro indebido / Estafa

Resuelto Devolvieron El Dinero. A los días de publicar el reclamo, llegaron las devoluciones de los 2 cobros que indiqué

Turbus - Demora y falta de respeto.

No Resuelto No Han Dado Respuesta Alguna. Sin respuestas de parte de la empresa.

Turbus - Mala atención de la cajera

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta sobre mi situación,que ocurrió con la cajera del terminal de curico de la agencia de turbus

Tur Bus - Vendieron Mis Boletos

Resuelto Me Dijeron Que Depositarán El Dinero De Los Pasajes, Me Pidieron Los Datos Bancarios. Además de esto, agregaron descuentos en pasajes.

Turbus - Cambio arbitrario de horario de viaje

No Resuelto Sin Respuesta. No se han contactado conmigo, por ningún medio por los que me he comunicado con la empresa.

Turbus - Error en viaje

No Resuelto No Me Han Contactactado Para Compensar Por El Perjurio. Aun no me han contactado para compensar por el perjurio

Turbus - Suspenden mi viaje sin avisar

No Resuelto No Respondieron Por Suspender El Viaje. TurBus no respondió el reclamo, no se responsabilizan x la espera y las molestias ocasionadas

Turbus - Bus queda en pana

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, pero se nota que tampoco los leen

Turbus - abuso, cambio de condiciones, no hay atención

Sernac No Resuelto Nada Aún. NO han hecho devolución ni se han manifestado.

Autor:

Sin Respuesta

6 Enero, 2022 - 22:17

A la fecha sin rpta x parte de Tur bus con respecto al pase de movilidad.
Gracias atte
Mef

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
21, Diciembre 2021
Número: 865183

Turbus

No piden pase de movilidad

SEÑORES empresa tur bus

PRESENTE

Buen. DiaAyer Lunes 20 de Diciembre fuia comprar pasajes a Viña al terminal de Buses Tur Bus. Cuando llego a la caja le pregunto a la señora que papeles necesito para desplszarme de Santiago a Viña ellla responde que ninguno solo el Rut. Lo cual me parece Inaceptable queno. Pidan a la personas el pase de Movimidad con la 3 vacuna por precaucion de los Contagios. Por lo tanto no. Pude realizar la compra.Es de esperar que esta empresa Fecapacite y pida estos pases de movilidad por Proteccion y resguardo de sus pasajeros.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE PROTEJA A LAS PERSONAS QUE VIAJAN PIDIENDO EL PASE DE MOVILIDAD VACUNAS CON 3 REFUERZO Y TOMEN LA TEMPERATURA A LA ENTRADA DE LOS BUSES

Autor: M.F.

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Publicado el Martes, Diciembre 21, 2021 - 08:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.