No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

13 Enero, 2022 - 10:03

El 10/01 al fin me devolvieron el dinero.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pucón, Chile
29, Diciembre 2021
Número: 867621

Sernac

Turbus

Devolución de dinero

SEÑORES turbus

PRESENTE

El día 18/11 solicité la devolución de dinero por 4 pasajes, el total de la compra fue $88.200, al realizar la solicitud acepté que me devolvieran el 85% a mi cuenta bancaria, el número de folio ingresado es 101389078.A la fecha 27/12 no me han contactado a mi email ni número de teléfono, tampoco han contestado el reclamo en sernac y en redes sociales no contestan.Al revisar el estado del reclamo en la web, indican que me compensarán con puntos y que me contactaron a mi email (falso). A la fecha aún no realiza realiza devolución de mi dinero!

Objetivo: Obtener una solucion Devolución de mi dinero con una transferencia a mi cuenta bancaria.

Autor: E.S.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 29, 2021 - 19:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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