Bueno el resultado fue que después de DOS HORAS Y MEDIA llego otro bus a Villarrica a cambiar los pasajeros ellos partieron de Pucon.
Bueno mi mamá de 80 años iba con todo los pantalones mojados y los demás pasajeros igual de mojados.
Que rabia que el pasaje sea tan caro y los buses viejos que tienen ustedes No prestan ninguna seguridad.
Demás esta decirles que No utilizaremos más sus servicios y no se los recomiendo a ninguno de mis amigos y familiares.
No se si tiene algún sentido escribirles creo que ni siquiera leen lo que los usuarios comentan es por eso que No arreglan los problemas y tienen un pésimo servicio.
Autor:
Ninguna Persona De Tur Bus Se A Comunicado Conmigo
28 Octubre, 2021 - 10:42
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pucón, Chile
- 13, Octubre 2021
- Número: 849302
Mi mamá que tiene 80 años va viajando de Pucon a Santiago, esta lloviendo, el bus se llueve entero entonces a mi mamá la cambiaron de asiento por que su lugar se estaba lloviendo ahora llego la dueña del asiento y mi mamá esta parada. Llegaron a Villarrica y como el bus se llovía entero los bajaron a todos. Están en Villarrica a las espera que llegue un nuevo bus para seguir el viaje. Tienen que esperar como 40bminutos según le dijeron.Cuando llego el bus a Pucon a recoger los pasajeros yo me di cuenta que el bus No parecía ser un Salón Cama se veía un bus viejo.Como es posible qye pasen estas cosas, que la empresa mande un bus en malas condiciones en un viaje tan largo. Ahora todos los pasajeros están mojados por que corría el agua por los pasillos y no tengan soluciones que sean más rápidas. Además los pasajes No son baratos.Espero den una buena explicación.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que pongas maquinas que estén en buenas condiciones para viajes tan largos y sobretodo de noche.
Autor: E.N.
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