Autor:

🙁 Ninguna Persona De Tur Bus Se A Comunicado Conmigo

28 Octubre, 2021 - 10:42
Bueno el resultado fue que después de DOS HORAS Y MEDIA llego otro bus a Villarrica a cambiar los pasajeros ellos partieron de Pucon.
Bueno mi mamá de 80 años iba con todo los pantalones mojados y los demás pasajeros igual de mojados.
Que rabia que el pasaje sea tan caro y los buses viejos que tienen ustedes No prestan ninguna seguridad.
Demás esta decirles que No utilizaremos más sus servicios y no se los recomiendo a ninguno de mis amigos y familiares.
No se si tiene algún sentido escribirles creo que ni siquiera leen lo que los usuarios comentan es por eso que No arreglan los problemas y tienen un pésimo servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pucón, Chile
  • 13, Octubre 2021
  • Número: 849302

Turbus

El bus se llueve

SEÑORES tur bus

PRESENTE


Mi mamá que tiene 80 años va viajando de Pucon a Santiago, esta lloviendo, el bus se llueve entero entonces a mi mamá la cambiaron de asiento por que su lugar se estaba lloviendo ahora llego la dueña del asiento y mi mamá esta parada. Llegaron a Villarrica y como el bus se llovía entero los bajaron a todos. Están en Villarrica a las espera que llegue un nuevo bus para seguir el viaje. Tienen que esperar como 40bminutos según le dijeron.Cuando llego el bus a Pucon a recoger los pasajeros yo me di cuenta que el bus No parecía ser un Salón Cama se veía un bus viejo.Como es posible qye pasen estas cosas, que la empresa mande un bus en malas condiciones en un viaje tan largo. Ahora todos los pasajeros están mojados por que corría el agua por los pasillos y no tengan soluciones que sean más rápidas. Además los pasajes No son baratos.Espero den una buena explicación.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que pongas maquinas que estén en buenas condiciones para viajes tan largos y sobretodo de noche.
Autor: E.N.
Publicado el Miércoles, Octubre 13, 2021 - 23:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - Bus no entró a Valparaiso, directo a Viña del mar

No Resuelto No Resuelto. Aun no me han enviado solución

🙁 Turbus - Mal servicio y atención chofer bus

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Ni por la página web , ni por WhatsApp es posible ingresar el reclamo. Eso ya es una mala práctica. Ingrese el reclamo a SERNAC pero aún No he tenido una respuesta de parte de Turbus. Seguiré esperando.

🙂 Empresa turbus - No pasaron por cruce Colón no me llevaron

Resuelto Me Reembolsaron Elndinero. Me reembolsaron el dinero no se demoraron nada en depositarlo fue rápido el trámite

🙁 Turbus - Asientos mojados, mal servicio

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Hasta ahora no he tenido respuesta de nada. Y la verdad no veo que puedan hacer... No se hay una solución a mi reclamo, excepto que den mantenimiento como corresponde a las maquinas, para que no ocurran situaciones similares...
Será eso posible?? Véalo en el próximo capitulo...

🙁 Turbus - Devolución dinero de pasaje no utilizado

No Resuelto Sólo Me Han Contactado Por Correo, Sin Solución Alguna Todavía. Recién recibí un correo en el día de ayer solicitando información de mi reclamo en TurBus que se dejó el mismo día de los hechos, es decir, el viernes 24 de julio.
Hasta ahora sin ninguna respuesta efectiva ni devolución de dinero no utilizado.

🙁 Tur bus - Mala atención Terminal Villa Alemana

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta al reclamo.

🙁 Tur bus - Mala informacion por venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Todavia no recibo ninguna noticia de Tur-Bus

🙁 Tur Bus - Mal Servicio

No Resuelto No. Cómo siempre se dejan las cosas que no pasen más.
Más fiscalización y multas más alta para que esto no pase más.

🙁 Turbus - no paso el bus

No Resuelto Negativo. No se han comunicado ni dado ningún tipo de respuesta

🙁 turbus - huerto

No Resuelto No Me Han Contestado Nada. No me han dado ninguna solución

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta de la empresa.

🙂 Turbus - No realiza parada en lugar establecido

Resuelto Resuelto De Mala Gana. Empresa "devuelve" dinero de pasaje con una compensación de 6000 pesos para una compra futura

Evita Turbus
Prefiere Metbus