No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
18, Mayo 2021
Número: 798512

Turbus

Entrega equipaje

SEÑORES tur bus

PRESENTE

Hoy 18-05-2021 salí de Santiago en Bus Cama Premiun, llegando a la Serena a las 21 horas y esperar 20 minutos pues no había personal que entregara el equipaje??? Cómo es posible que uno viaja 7 horas se abstiene de usar el baño por el COVID y llegando a destino no hay personal que entregue equipaje ???? Mal Tur Bus , y el encargado no hizo nada ??? Una empresa tan Grande con tanta publicidad , invierte en estética y publicidad y no atiende bien al Cliente ??? No me cansaré de publicar en todas partes !!!! Turburro!!!! Cómo dice la gente!!!!Esa persona de la foto , según era el encargado , pero no hizo absolutamente nada !!!

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se corrijan estas fallas y unas disculpas públicas, no es justo pagar $ 21000 por un pasaje que en todas las otras líneas cuesta $ 15000 y te atienden bien , pues llevan auxiliares y está empresa más cara y atiende como el forro !!! Nunca más Tur Bus

Autor: L.F.

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Publicado el Martes, Mayo 18, 2021 - 22:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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