Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Quisco, Chile
  • 30, Julio 2021
  • Número: 829468

Turbus

Abuso de falsa autoridad

SEÑORES tur bus

PRESENTE


Necesidad de reclamo y dejar constancia por abusos de atribuciones de parte de trabajadores del terminal de buses Tur bus de El Quisco.El recién pasado lunes 26 de julio he comprado un pasaje para viaje de El Quisco a Santiago en dicho terminal de la empresa, que por cierto bastante caro aludiendo a las típicas alzas por vacaciones de estudiantes, y la gente que Tur bus ha contratado para el local de la empresa se ha tomado la indebida atribución de "fiscalizadores sanitarios" quienes al momento de abordar los pasajeros el bus correspondiente nos han exigido el permiso de desplazamiento C - 19 justo en la hora de salida del bus, negándonos subir al bus por no tenerlo en el momento y haciéndonos perder el viaje a mí y 3 personas más, quienes pidiéndoles nosotros explicación de la negativa a los trabajadores del dicho Terminal por impedirnos abordar en circunstancias que al momento de comprar los pasajes no mencionaron la necesidad de tal Permiso para el viaje, además que oficialmente la única norma regente del momento era encontrarse las comunas en Fase 3. Circunstancias también que la única preocupación o exigencia de la empresa Tur bus y sus trabajadores es que las personas que suban a sus buses hayan pagado los pasajes porque los controles sanitarios en carretera son los verdaderamente facultados para la exigencia de dicho Permiso y la propia responsabilidad al caso de cada cual. El resultado es que a 4 ya ex clientes de la empresa nos han hecho perder el dinero y tiempo al negarnos la subida al bus, con la consiguiente afectación a nuestras propias responsabilidades, y sin reparo de parte de esta gente. Tur bus cada vez más Mala experiencia para sus usuarios.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas La honestidad de parte de la Empresa Tur bus y los trabajadores que contrata de instruir a sus trabajadores a no hacer ventas engañosas o malintencionados y mencionar sus exigencias a buen momento a sus usuarios, y ofrecer reparaciones
Autor: A.S.
Publicado el Viernes, Julio 30, 2021 - 06:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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