Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Quisco, Chile
  • 30, Julio 2021
  • Número: 829468

Turbus

Abuso de falsa autoridad

SEÑORES tur bus

PRESENTE


Necesidad de reclamo y dejar constancia por abusos de atribuciones de parte de trabajadores del terminal de buses Tur bus de El Quisco.El recién pasado lunes 26 de julio he comprado un pasaje para viaje de El Quisco a Santiago en dicho terminal de la empresa, que por cierto bastante caro aludiendo a las típicas alzas por vacaciones de estudiantes, y la gente que Tur bus ha contratado para el local de la empresa se ha tomado la indebida atribución de "fiscalizadores sanitarios" quienes al momento de abordar los pasajeros el bus correspondiente nos han exigido el permiso de desplazamiento C - 19 justo en la hora de salida del bus, negándonos subir al bus por no tenerlo en el momento y haciéndonos perder el viaje a mí y 3 personas más, quienes pidiéndoles nosotros explicación de la negativa a los trabajadores del dicho Terminal por impedirnos abordar en circunstancias que al momento de comprar los pasajes no mencionaron la necesidad de tal Permiso para el viaje, además que oficialmente la única norma regente del momento era encontrarse las comunas en Fase 3. Circunstancias también que la única preocupación o exigencia de la empresa Tur bus y sus trabajadores es que las personas que suban a sus buses hayan pagado los pasajes porque los controles sanitarios en carretera son los verdaderamente facultados para la exigencia de dicho Permiso y la propia responsabilidad al caso de cada cual. El resultado es que a 4 ya ex clientes de la empresa nos han hecho perder el dinero y tiempo al negarnos la subida al bus, con la consiguiente afectación a nuestras propias responsabilidades, y sin reparo de parte de esta gente. Tur bus cada vez más Mala experiencia para sus usuarios.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas La honestidad de parte de la Empresa Tur bus y los trabajadores que contrata de instruir a sus trabajadores a no hacer ventas engañosas o malintencionados y mencionar sus exigencias a buen momento a sus usuarios, y ofrecer reparaciones
Autor: A.S.
Publicado el Viernes, Julio 30, 2021 - 06:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - Bus no entró a Valparaiso, directo a Viña del mar

No Resuelto No Resuelto. Aun no me han enviado solución

🙁 Turbus - Mal servicio y atención chofer bus

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Ni por la página web , ni por WhatsApp es posible ingresar el reclamo. Eso ya es una mala práctica. Ingrese el reclamo a SERNAC pero aún No he tenido una respuesta de parte de Turbus. Seguiré esperando.

🙂 Empresa turbus - No pasaron por cruce Colón no me llevaron

Resuelto Me Reembolsaron Elndinero. Me reembolsaron el dinero no se demoraron nada en depositarlo fue rápido el trámite

🙁 Turbus - Asientos mojados, mal servicio

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Hasta ahora no he tenido respuesta de nada. Y la verdad no veo que puedan hacer... No se hay una solución a mi reclamo, excepto que den mantenimiento como corresponde a las maquinas, para que no ocurran situaciones similares...
Será eso posible?? Véalo en el próximo capitulo...

🙁 Turbus - Devolución dinero de pasaje no utilizado

No Resuelto Sólo Me Han Contactado Por Correo, Sin Solución Alguna Todavía. Recién recibí un correo en el día de ayer solicitando información de mi reclamo en TurBus que se dejó el mismo día de los hechos, es decir, el viernes 24 de julio.
Hasta ahora sin ninguna respuesta efectiva ni devolución de dinero no utilizado.

🙁 Tur bus - Mala atención Terminal Villa Alemana

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta al reclamo.

🙁 Tur bus - Mala informacion por venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Todavia no recibo ninguna noticia de Tur-Bus

🙁 Tur Bus - Mal Servicio

No Resuelto No. Cómo siempre se dejan las cosas que no pasen más.
Más fiscalización y multas más alta para que esto no pase más.

🙁 Turbus - no paso el bus

No Resuelto Negativo. No se han comunicado ni dado ningún tipo de respuesta

🙁 turbus - huerto

No Resuelto No Me Han Contestado Nada. No me han dado ninguna solución

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta de la empresa.

🙂 Turbus - No realiza parada en lugar establecido

Resuelto Resuelto De Mala Gana. Empresa "devuelve" dinero de pasaje con una compensación de 6000 pesos para una compra futura

Evita Turbus
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