Reprobado

Turbus

10.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.3% Metro

10.5% Turbus

9.7% Transantiago

8.3% Pullman Bus

7.0% Metbus

6.2% Subus

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-03-19	No Resuelto turbus - reverso de dinero por cobros repetidos	470
26-03-19	Tur Bus - Mala atención	471
25-03-19	Turbus - pasaje	375
23-03-19	Tur Bus - Chofer maltratador	588
21-03-19	turbus - atraso en salida	517
19-03-19	tur bus - Por Atraso De 15 Minutos Perdi El Viaje	426
17-03-19	Tur Bus - Suspensión de servicio	500
14-03-19	Tur bus - Abandonp en carretera	608
12-03-19	No Resuelto TurBus - Totem de terminal cobra pero no imprime pasajes	553
11-03-19	Turbus - Demanda colectiva	567
10-03-19	Tur Bus - Mal trato del asistente	524
10-03-19	Tur Bus - Felicitaciones	467
10-03-19	No Resuelto Turbus - Panne y mal servicio	1070
10-03-19	Tur Bus - Atraso	1002
09-03-19	Tur bus - Atraso del bus	385
09-03-19	Turbus - No me llego el codigo del pasaje que cimpre e tur bus	386
07-03-19	Tur Bus - Error en compra online doble cobro de pasajes	699
07-03-19	No Resuelto Tur bus - Perdida de equipaje y panne del buz	513
05-03-19	tur bus - su pagina web te bloquea asi no puedes hacer el reclamo	761
04-03-19	Tur Bus - Choferes Ignotos E Inspectores	514
02-03-19	No Resuelto Turbus - Perdida de bolso con pertenencias	767
01-03-19	No Resuelto turbus - error compra online de pasajes	981
28-02-19	Turbus - No me enviaron el código de compra	460
27-02-19	Tur Bus - Suciedad	366
27-02-19	Turbus - Voy camino a los lagos y llevamos parados más de 40 min por que el chofer se bajo a comer, debería hacerlo antes de sal	422
26-02-19	Tur Bus - Venta mal hecha de pasajes y auxiliar desafiante.	497
26-02-19	No Resuelto Turbus - Cobro dos veces la compra de un pasaje	497
25-02-19	No Resuelto Tur Bus - No Respeta Horario De Salida	1647
23-02-19	Condorbus - Devolución de dinero	838
22-02-19	tur bus - perdida del bus a viña del mar por motivo de accidente en linea de metro de terceras personas.	618
22-02-19	Turbus - nadie me ayuda a conseguir codigo de compra pasaje a distancia para hyoy a las 10:30 desde Santiago Villarrica	450
21-02-19	Tur bus - Panne. Retraso	523
19-02-19	Tur Bus - Duplicidad En Pasajes Vía Web	489
16-02-19	Resuelto Turbus - Cambian bus de servicio	536
15-02-19	No Resuelto Tur Bus - Venta de pasajes internet	736
14-02-19	Tur bus - doble cobre por pago internet	383
13-02-19	Turbus - Maquina en pana	814
13-02-19	Turbus	361
13-02-19	Turbus - Transacción fallida/devolución de dinero	515
12-02-19	No Resuelto Tur bus - Venta de pasajes y no respetan horario salida	384
12-02-19	Turbus - Bus no para en paradero asignado	564
11-02-19	Turbus - Falta información	540
11-02-19	No Resuelto Tur bus - No devuelven el dinero por pasajes	442
11-02-19	No Resuelto Turbus - Devolución de dinero	517
11-02-19	No Resuelto Turbus - Panne y mal servicio	740
11-02-19	No Resuelto Turbus - Bus se retira antes del horario confirmado	473
11-02-19	No Resuelto Tur bus - Incumplimiento de horario y cambio de asiento	839
11-02-19	Tur Bus - Insatisfacción con el servicio	399
11-02-19	Tur Bus - Doble cobro	489
09-02-19	Turbus - Perdida de bus	600
08-02-19	No Resuelto Turbus	425
08-02-19	No Resuelto Turbus - Pasaje	466
07-02-19	Tur Bus - Aire acondicionado descompuesto.	632
06-02-19	No Resuelto Turbus - de volucion de dinero	685
06-02-19	No Resuelto Tur bus - Problemas durante el viaje	621
06-02-19	Tur Bus - Bus en panne	549
05-02-19	Turbus - Cambio De Servicio	401
05-02-19	Tur Bus - Bus En Mal Estado Mecanico	647
05-02-19	Turbus - Sobreventa de pasajes	488
04-02-19	Condorbus - Bus en mal estado mecanico	388
04-02-19	Turbus - Demora de bus	396
04-02-19	Turbus - Demora Reiterada (En Trayecto, Salida y Llegada)	420
03-02-19	Resuelto Turbus - Compra por internet	492
02-02-19	Turbus - Compras por internet te realizan el cobro no te entregan los pasajes ni te devuelven la plata	508
01-02-19	tur bus - no para bus en paradero	763
01-02-19	Tur bus - Demora	438
31-01-19	Turbus - Media hora de atraso	512
31-01-19	Tur bus - No cambian pasajes y tampoco devuelven el dinero.	696
30-01-19	Tur Bus - Horrible atencion	438
30-01-19	Turbus - atraso en la salida, ruido de motor insoportable.	532
30-01-19	Tur Bus - Maquina no entrego el tiket	628
29-01-19	Resuelto turbus - Compra por internet, se produce doble cobro.	884
25-01-19	Turbus - pasaje agotado vicuña valdivia	546
24-01-19	Tur bus - Pasaje internet muy alto	716
23-01-19	Tur bus - Mal olor en el bus ( del baño)	1309
22-01-19	Turbus - Perdida de bolso Head	490
20-01-19	Turbus - Mal Servicio	1945
19-01-19	Tur bus - Pasaje mal vendido	701
16-01-19	TurBus - Compra vía internet	771
14-01-19	No Resuelto Tur Bus - Compra de pasaje por internet	871
12-01-19	No Resuelto Turbus - Dejé objeto al interior del bus	472
10-01-19	Turbus	382
10-01-19	Turbus - Bus anulado sin previo aviso y en pana. Graveeee!!	648
07-01-19	No Resuelto Tur Bus - Expuso a situacion de riesgo a menor de edad y Cambio de hora de pasajes arbitrariamente	1532
07-01-19	Tur bus - Mal estado del bus	654
07-01-19	Tur Bus - Cortinas Cerradas	1215
06-01-19	Tur Bus - Error de la vendedora	682
06-01-19	Tur Bus - Se me quedó la billetera en el bus	722
04-01-19	Tur Bus - Se me quedo un quita sol en el baño	371
03-01-19	Tur Bus - Devolución de pasajes	572
03-01-19	Turbus - Entrega de pasajes	1576
31-12-18	No Resuelto Tur Bus - Cobro en TD Sin Emisión de Pasaje	584
31-12-18	No Resuelto Tur Bus - cobro de boleto bloqueado	816
30-12-18	Tur bus - Retraso	736
25-12-18	Tur Bus - Pasaje Comprado E Invalidado Por La Empresa	480
24-12-18	No Resuelto Tur bus - Devolución de dinero	530
23-12-18	No Resuelto Tur Bus - Porque Unpasaje Es Mas Caro De La Calera caldera Que De Valparaiso caldera	432
23-12-18	Turbus - Pasaje Revendido/agresion Auxiliar A Pasajero	861
21-12-18	No Resuelto Tur bus - No paso el bus	660
18-12-18	No Resuelto Turbus - Solo puedes adelantar tus viajes con 4 horas de anticipación	761