Falso servicio

Compre pasaje vía web en turbus origen santiago destino La Ligua. El pasaje dice que corresponde a un servicio semi cama con horario de salida a las 20:05 horas del 09-12-2022.El bus llega en el horario que corresponde pero al subir me encuentro con que es un bus con salón clásico y no semi cama como dice la venta del boleto... no pido que devuelvan nada, sino que, no engañen a sus pasajeros ofreciendo un servicio semi cama y luego salga un bus incomodo con salón clásico.