Me ingresaron sin mi consentimiento al programa de beneficios movyfy

Al comprar mi pasaje por ventanilla me preguntan mis datos y al imprimirme mis pasajes sale como si fuera socia de el club de beneficios movyfy,en circunstancias que nunca di mi consentimiento.Lo que me obligó a que después de solicitar que se reemprimiera el boleto como no socio me fuera negado ,tuve que desistir del viaje por la empresa tur bus y pedir la devolución de los pasajes ,con el daño monetario ya que solo me devolvieron el 85% de los pasajes y tener que comprar en otra línea .El "error " fue de la empresa por lo que me parece que no tenía porque verme afectada en mi viaje ni en mi patrimonio.