Máquina mala

Viaje este medio de transporte desde Santiago a Concepción a las 23 55 el 18 de enero de 2023 confiando en el servicio de la empresa.En Concepción tengo una reunión importante a las ocho A.M. (el bus llegaba a las 6:15) no pude llegar presentó fallas en los motores y estuvimos detenidos muy buen rato en la salida de Santiago.Cómo no confío ahora va a ser regular en que la vuelta va a ser regular pedí devolución del pasaje de vuelta, encontrándome con la sorpresa que sólo me revuelven el 85%.solicito la devolución del 15% restante dado que tampoco puedo llegar a mi reunión de las ocho de la mañana y eso no es un problema mío es problema del ineficiencia de la empresa que al parecer no hace mantención de sus máquinas.