No se respeta uso tne en victoria

Primero que todo, más que una falla de TNE, es un incumplimiento a lo estipulado por Junaeb respecto al uso de la TNE por parte de la sucursal de Victoria de la empresa de buses Bío Bío y TurBus. Procedo a relatar lo sucedido:En Victoria, las sucursales, tanto de Buses Bío Bío como TurBus, no están respetando el uso de la TNE para el traslado rebajado de la población con rol de Estudiante. Hoy, 21 de octubre del 2023, los vendedores de boletos, tanto de Buses Bío Bío como de TurBus, me señalaron que mi TNE no estaba REGISTRADA para hacer mi trayecto hacia cierto destino, indicando que tenía que registrar mi TNE en las empresas durante los días lunes a viernes, que es donde está la persona encargada de esta labor, o de lo contrario tendría que pagar el precio normal de pasaje. Aquí ocurren dos problemáticas: primero, no aceptan mi TNE ni me hacen descuentos si no está registrada en su empresa; y segundo, desean registrar mi TNE para que esta solo sea válida para el trayecto que hago hacia la universidad, es decir, de Victoria a Temuco y viceversa. Esto lleva ocurriendo por más de dos semanas en la sucursal de Victoria. Por otra parte, en la sucursal de Temuco, nunca me han señalado esto, y puedo hacer uso de mi TNE correctamente sin la necesidad de un "registro".Como estudiante universitario, creo que es urgente inspeccionar y abordar este problema cuanto antes, ya que, si bien mi uso cotidiano es hacia Victoria y Temuco, también en ocasiones debemos viajar hacia otros sectores, ya sea por prácticas u otros asuntos. El estudiante cumple su rol de estudiante no solo en el trayecto hacia Victoria y Temuco, sino durante todos los años que este permanezca estudiando.