Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. TURBUS, SOLO RESPONDE QUE LO VERA Y SUS RESPUESTAS YA PARECEN UNA BURLA, ESTAN BASTANTE FUERA DE LOS PLAZOS Y NO SON CAPACES DE RESOLVER
PESIMO SERVICIO Y NO LES RECMONIENDO PARA NADA TURBUS, MENOS SI TIENEN QUE HACER UNA DEVOLUCION DE PASAJES

Turbus - Perdí pasaje

No Resuelto Nigun Resultado Con Turbus Llegas 3 Minutos Tarde Y Pierdes El Pasaje Qué Mal Servicio. Perdi el pasaje por llegar 3 minutos tardes parece que con turbus pierdes la plata no te la reintegran muy mal servicio se supone que si no viajaste te deberían de regresar el dinero TURBUS NO REGRESA LA PLATA OJO

Turbus - Cobro indebido / Estafa

Resuelto Devolvieron El Dinero. A los días de publicar el reclamo, llegaron las devoluciones de los 2 cobros que indiqué

Turbus - Demora y falta de respeto.

No Resuelto No Han Dado Respuesta Alguna. Sin respuestas de parte de la empresa.

Turbus - Mala atención de la cajera

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta sobre mi situación,que ocurrió con la cajera del terminal de curico de la agencia de turbus

Tur Bus - Vendieron Mis Boletos

Resuelto Me Dijeron Que Depositarán El Dinero De Los Pasajes, Me Pidieron Los Datos Bancarios. Además de esto, agregaron descuentos en pasajes.

Turbus - Cambio arbitrario de horario de viaje

No Resuelto Sin Respuesta. No se han contactado conmigo, por ningún medio por los que me he comunicado con la empresa.

Turbus - Error en viaje

No Resuelto No Me Han Contactactado Para Compensar Por El Perjurio. Aun no me han contactado para compensar por el perjurio

Turbus - Suspenden mi viaje sin avisar

No Resuelto No Respondieron Por Suspender El Viaje. TurBus no respondió el reclamo, no se responsabilizan x la espera y las molestias ocasionadas

Turbus - Bus queda en pana

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, pero se nota que tampoco los leen

Turbus - abuso, cambio de condiciones, no hay atención

Sernac No Resuelto Nada Aún. NO han hecho devolución ni se han manifestado.

Autor:

No Resuelto

25 Enero, 2023 - 09:03

Deberé ingresar reclamo a sernac

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilicura, Chile
14, Enero 2023
Número: 944144

Sernac

Turbus

Mala atención

SEÑORES tur bus

PRESENTE

Buenas tardes:Mi nombre es Victoria Ramirez y ingreso este correo con la finalidad de emitir un reclamo en primera instancia compre un boleto rumbo a viña y la cajera nos dio boleto en terminal alameda cuando estaba en terminal Pajaritos no hubo inspección de mi boleto al subir y el chófer del bus me saco de muy mala forma tratándome de tonta y que me tenia que bajar por no leer en boleto.Luego de esto espere el bus que correspondía y me encuentro con un asiento mojado completamente cuando voy a manifestar la problemática al chófer me dice que no podían hacer nada y por último y para finalizar el baño se encuentra con llave y no hay auxiliar que me pueda ayudar.Espero acojan mi reclamo y den solución.AtteVictoria Ramirez

Objetivo: Obtener una compensacion economica Mejoría en el personal y retribución por el mal momento ocasionado.

Autor: V.R.

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Publicado el Sábado, Enero 14, 2023 - 13:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.