- Lo Espejo, Chile
- 14, Noviembre 2023
- Número: 1002071
Mala mantención
PRESENTE
Al contratar un servicio de transporte siempre se espera tener la mejor experiencia, ya sea para un viaje de 2 horas o 12 horas. Desafortunadamente, este no ha sido el caso; ejemplo de esto es en varios viajes que he hecho de Valparaíso a Santiago. En estos dichos viajes presencié la mala mantención de los buses: el piso sucio, el mal olor adentro del bus y el mecanismo para reclinar el respaldo de los asientos descompuesto. Además, en varias ocasiones el aire acondicionado no estuvo en funcionamiento en días de altas temperaturas; siendo que es responsabilidad del conductor advertir de que todo funcione correctamente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Espero que Turbus se encargue de hacer la correcta mantención de sus buses para entregar el mejor servicio y poder seguir siendo parte de su clientela.
Autor: A.H.