Turbus
Insuficiente

Reclamos Turbus

12.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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28.6% Metbus
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-09-24No Resuelto Turbus - Mal conductor y mi hijo casi se cae del bus andando.58
03-09-24No Resuelto Turbus - No Contestan29
02-09-24Tur bus - Retraso en hora de llegada y salida.94
02-09-24No Resuelto Sernac Turbus - Devolución de dinero78
31-08-24Turbus - El pasaje me salió demasiado caro 50
30-08-24No Resuelto Turbus - Sin usb en el bus169
30-08-24Turbus - Venta de boletos 140
30-08-24No Resuelto Turbus - Pasajes72
30-08-24No Resuelto Turbus - Mal trato de conductor 61
29-08-24Turbus - Asistente corta el pasaje equivocado47
29-08-24No Resuelto Turbus - Es por la poca preocupación del estado del tapiz de los asientos y el terminal tenía las escaleras malas , piso desgast40
29-08-24No Resuelto Turbus - Negligencia personal a bordo 39
29-08-24No Resuelto Turbus - No respeta horario de salida en sus servicios.63
28-08-24Tur bus - Mala atención de parte del auxiliar 44
27-08-24No Resuelto Turbus - Funcionarios inhumanos 36
26-08-24Turbus - Cobrar 2 pasajes de estudiante sin dar la opción de cambiar un pasaje27
26-08-24No Resuelto Turbus - No respetar paradero25
26-08-24No Resuelto Turbus - Bus en pana sin reposicion de otro bus34
26-08-24Turbus - Cancelacion de viaje 2 horas antes35
26-08-24Resuelto Turbus - Cambio de bus37
25-08-24No Resuelto Turbus - Perdida de tarjetero con documentos y tarjetas 50
24-08-24No Resuelto Tur bus - Pana en carretera 54
23-08-24Turbus - Objeto perdido51
22-08-24No Resuelto Turbus - No respetar paradero 31
21-08-24No Resuelto Turbus - Asiento defectuoso 26
19-08-24No Resuelto Tur Bus - No respetar asiento, atención poco deferente37
19-08-24No Resuelto Turbus - Me cobraron demás 34
19-08-24No Resuelto Sernac Turbus - Accidente38
18-08-24Turbus - Bolso de mano olvidado 39
18-08-24TurBus - Me demore aproximadamente 1 hora más de lo que corresponde 30
18-08-24Turbus - Atención de forma grocera 31
18-08-24Turbus - Cambio de asientos 44
18-08-24Turbus - Cambio de asientos sin aviso previo43
17-08-24Turbus - Llegue a las 9:10 am a cambiar unos pasajes a distancia y no me dejaron y no me hicieron devolucion del dinero24
16-08-24Tur Bus - re programacion de servicio20
15-08-24Turbus - Atraso 27
13-08-24Turbus - Perdida de maleta 47
11-08-24Turbus - Retraso de llegada por parada en terminal de Rancagua20
11-08-24Tur Bus - sin reembolso ni anulacion , cero empatia 37
11-08-24Turbus - Cambio de asiento 20
11-08-24Resuelto Turbus - Suspención de viaje sin previo aviso27
10-08-24Turbus - Quedamos empana y perdí el próximo pasaje 44
10-08-24No Resuelto Sernac Turbus - Me dejó en la terminal de la ciudad siguiente37
09-08-24Turbus - A las 21:30 hrs de hoy viernes 9 de agosto. A esa hora sale el bus de stgo a Copiapó. El baño se encuentra inutilizable45
09-08-24Resuelto Turbus - Cambio de bus a última hora 45
08-08-24No Resuelto Turbus - atraso 23
08-08-24Turbus - Problema con pasaje de bus43
08-08-24Turbus - Me siento discriminado por el personal56
08-08-24Turbus - Filtración de agua 22
06-08-24No Resuelto Turbus - Parada17
05-08-24No Resuelto Turbus - Mal servicio 57
05-08-24No Resuelto Turbus - Asientos en mal estado 25
05-08-24Resuelto Turbus - Devolución pasaje bus en mal estado 31
05-08-24Tur bus - Bus en panne 28
05-08-24No Resuelto Turbus - Bus en panne a mitad de camino30
04-08-24No Resuelto Turbus - No me quisieron atender32
03-08-24No Resuelto tur bus - divicion en tres psrte del 2do piso28
03-08-24Turbus - Robo de pertenencias28
03-08-24Turbus - Se le solicita la auxiliar prende calefacción 28
02-08-24No Resuelto Turbus - Retraso82
01-08-24Tur bus - No realizar 30 % descuento con banco falabella 88
01-08-24No Resuelto Turbus - Bus en panne56
01-08-24Resuelto Turbus - los ejecutivos de la aplicación de wsp no responden los mensajes que se les envian y dejan al cliente en línea43
01-08-24Turbus - Asientos en mal estado88
01-08-24Turbus - Muy mala atención por parte de la Srta Valentina Briones Terminal Alameda. 35
31-07-24No Resuelto Turbus - Vende pasajes duplicados43
31-07-24No Resuelto Turbus - Por no respetar el asiento comprado72
31-07-24No Resuelto Turbus - Equipaje quedado en bus 49
30-07-24Tur bus - No cumplimiento de recorrido40
29-07-24No Resuelto Turbus - Perdida de audifonos22
29-07-24Turbus - Insalubridad 36
29-07-24No Resuelto Sernac Turbus - No me han devuelto mi plata 44
29-07-24No Resuelto Turbus - Varios25
28-07-24No Resuelto Tur bus - Mal servicio22
28-07-24No Resuelto Sernac Turbus - Retraso 19
27-07-24Turbus - perdida79
27-07-24Turbus - Suciedad68
26-07-24Turbus - Retraso de llegada, por negligencia de choferes 29
26-07-24Turbus - Venta de pasaje en otro terminal y atrasado34
26-07-24Turbus - reventón de neumático, en el momento solución ninguna25
25-07-24Turbus - Mala experiencia 31
25-07-24No Resuelto Turbus - Condiciones servicio39
25-07-24No Resuelto Turbus - Perdí mis boletos por información errónea del operador 58
25-07-24Turbus - fallo en proceso de compra web128
24-07-24Turbus - Cambio de horario de bus sin aviso 30
24-07-24Turbus - No me devuelven mi dinero39
23-07-24Turbus - Compré pasaje directo a Zapallar, y no se cumple30
22-07-24No Resuelto Sernac Turbus - Bus no paso por dirección indicada en el pasaje34
22-07-24No Resuelto Turbus - No me.dejo confirmar mi compra ticket no valido aparece 66
22-07-24No Resuelto Turbus - Buses con demasiada fétidez 27
21-07-24No Resuelto Turbus - Devolucion por no respetar asientos comprados38
21-07-24tur bus - nos deja en terminal23
21-07-24No Resuelto Turbus - No hacer nada respecto de la persona que va al lado mío42
20-07-24No Resuelto Turbus - Atraso transporte37
20-07-24Turbus - Doble cobro58
20-07-24No Resuelto Turbus - Auxiliar permite subir a personas ebrias al bus69
19-07-24Turbus - Para en la ruta muchas veces,no hay orden en las paradas terminales21
18-07-24Resuelto Turbus - Perdida de maleta62
17-07-24Turbus - Dirección erronea de salida de bus Pitrufquen a Santiago 65
17-07-24Tur bus - Suspenden bus a última hora sin avisar 58
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