Suspención de viaje sin previo aviso

Estimados, me dirijo a ustedes con la finalidad de informar que suspendieron un viaje desde Santiago a Villa Alemana a las 12.20, sin ningun aviso. Siendo nosotros los que tuvimos que averiguar que habia sucedido con el bus.Agradecemos las gestiones de las 2 señoritas que estaban en ventanilla el día de hoy y al chofer del bus destinp Villa Alemana que salio a las 13.20 hrs desde pajarito.Recomendamos que en un futuro avisen vía correo electronico o llamada telefónica la situación y la ya asignación de nuevos asientos en el siguiente bus a salir al destino.Pd. La página no deja adjuntar archivos.gracias.