No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Sierra Gorda, Chile
16, Agosto 2024
Número: 1042819

Turbus

Re programacion de servicio

SEÑORES tur bus

PRESENTE

El dia de hoy viernes 16 de agosto, compre un pasaje hacia Sierra Gorda a las 21:00 re programando su salida a las 22:00no es primera vez que me pasa esto con la empresa, cosa que provoca un disgusto gigante ya que al momento de dirigirme a la sucursal para poder preguntar sobre donde dejar un reclamo, la señora que me atendió se sobrexalta queriéndome hacer sentir culpable por que como iba a hacer un reclamo si el chofer que debia hacer el viaje se habia enfermadoSoy conciente con las adversidades, pero dado que la situación se ha repetido 3 veces en el ultimo mes, se vuelve desagradable y cansadora.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Lo que minimo uno espera es la devolución, ya que cambia los horarios de uno y lo deja sin opción de solicitar un cambio, sin contar que si el chofer realmente estaba enfermo, la empresa deberia estar preparado para cualquier cosa.

Autor: S.A.

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Publicado el Viernes, Agosto 16, 2024 - 22:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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