- Molina, Chile
- 11, Agosto 2024
- Número: 1042029
Retraso de llegada por parada en terminal de rancagua

PRESENTE
Bus de la línea Turbus retrasó la hora de llegada de los pasajeros debido a la parada que realizó en el terminal de Rancagua por 20 minutos aproximadamente, sin aviso previo, lo cual encuentro negligente ya que en ninguna parte del pasaje o al momento de la compra se informó que el bus realizaría algún tipo de parada por tanta cantidad de minutos.Espero que puedan mejorar la eficiencia y la normativa de la empresa.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que puedan mejorar la calidad de la empresa y que se especifique en el pasaje o al momento de la compra que paradas realizará el bus por “normativa de la empresa” y la cantidad de minutos que debe estar detenido en el terminal que realice dicha parada.
Autor: K.G.