Turbus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-09-19Tur bus - Mala atención256
08-09-19Tur Bus - Compra en linea247
08-09-19Turbus - mala calidad de servicio 285
07-09-19Responde encuestaTurBus - No cumplen horario de salida de sus buses233
07-09-19Responde encuestaTur bus - Pasajes en linea235
28-08-19turbus - bus en panne a las 0,30 y nos recogieron a las 4am263
27-08-19Turbus - Perdida de mochila301
25-08-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Debitacion Pasaje en Banco sin Emisión de Boleto273
23-08-19Tur bus - Retraso y cambio de bus252
22-08-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - devolucion pasaje 288
19-08-19Turbus - Bus pasa de largo y no para281
16-08-19Turbus - Compre un pasaje online y No me llego el codigo343
14-08-19Responde encuestaturbus - extravió de maleta218
11-08-19Responde encuestaNo resueltoTurBus - Pésima Atención 304
10-08-19Tur bus - Mala atencion 285
09-08-19Responde encuestaTur Bus - Posible Accidente Por Adelanto259
09-08-19Turbus - Consultar por encomienda230
08-08-19Tur Bus - Mal Servicio Recurrente!!!!303
05-08-19Responde encuestaTurbus - Mal servicio272
04-08-19Responde encuestaTurbus - Indemnizacion valor pasaje Bus en Panne552
04-08-19Responde encuestaNo resueltoTur bus - Sin servicio de bajada de equipaje en Villa Alemans253
31-07-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Tolerancia cero286
27-07-19Responde encuestaTur bus - Robo de equipaje292
26-07-19Tur Bus - Pagina No Me Envio Pasajes A Mi Correo.retraso En La Salida.345
25-07-19Turbus - Falta de calefacción en sus buses en la mañana, pésimo servicio444
24-07-19Responde encuestaBuses Tur Bus - reiterados problemas en horarios de salida318
23-07-19Responde encuestaTurbus - Demora en devolución de pasajes295
23-07-19Responde encuestaTurbus - Devolución283
19-07-19Responde encuestaTur Bus - Hora de llegada al terminal308
19-07-19Tur Bus - El bus quedo en pana340
18-07-19Responde encuestaTur bus - Retraso en llegada236
17-07-19Responde encuestaRespondidotur bus - No entrega de servicio254
17-07-19Responde encuestaNo resueltoTur bus - Bus en pana255
16-07-19Tur bus - Robó en el terminal y no hay personal en las cámarasuy mala la atención abordo468
14-07-19Turbus - Atención de cajera274
14-07-19Responde encuestaTurBus - Horarios y no Cumplimiento232
13-07-19Responde encuestaTurbus - Destrozó de maleta 282
11-07-19Tur bus - Salida con 50 minutos de retarso234
09-07-19Responde encuestaNo resueltoTur bus - Cambio de pasaje sin aviso 282
09-07-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Cierre de puertas y huir 328
08-07-19Turbus - Insalubre pestilente 316
08-07-19Responde encuestaTur Bus - Máquina en Panaq242
06-07-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - El bus se retira antes 322
05-07-19Responde encuestaNo resueltoTur bus - No da respuesta a reclamo271
04-07-19Turbus - Perdida De Equipaje 237
30-06-19Turbus - Devolucion de pasajes 353
29-06-19Responde encuestaNo resueltoBuses Tur Bus - Calidad Del Servicio313
28-06-19Turbus - Bus TUR BUS a T , emuco no para en paradero asignado en el tiket303
28-06-19Responde encuestaTurbus - Error en compra de pasajes 320
26-06-19Responde encuestaPasaje - Arbol En El Suelo281
20-06-19Turbus - Recuperar codigo 210
19-06-19Responde encuestaTur bus - Servicio ordinario417
16-06-19Responde encuestaTur Bus - Bus llega tarde306
12-06-19Tur bus - Conductor no toma pasajeros284
12-06-19Responde encuestaRespondidoTurbus - No respetan paradero312
11-06-19Responde encuestaTur bus - Incomodidades de viaje264
10-06-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Sin aire acondicionado 329
07-06-19Responde encuestaTur bus - El bus se va antes 223
07-06-19Tur Bus - Devolvieron Pasaje A Un Tercero338
06-06-19Responde encuestaTur bus - No devolución de dinero270
06-06-19tur bus - control del aeropuerto me volvio loco387
06-06-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Bus asqueroso, asientos con caca335
05-06-19Tur Bus - Mal Servicio Interprovincial y NO devolución de Dineros239
05-06-19Tur Bus - Perdida de encomienda de santiago Mulchen.211
05-06-19Responde encuestaRespondidoTurBus - no devolucion de dinero285
02-06-19Responde encuestaTurbus - Falta de respeto308
02-06-19Tur Bus - Asiento salon cama rechazado345
01-06-19turbus - daño maleta329
27-05-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Atraso y malos tratos por parte del personal285
25-05-19Responde encuestaTur Bus - Felicitaciones572
23-05-19Responde encuestaTur Bus - Robo interior del bus. tramo Santiago Pucon. linea Premium521
22-05-19Turbus - Robo de equipaje por Turbus289
18-05-19Responde encuestaTur bus - Colusión de pasajes431
18-05-19Tur Bus - Retraso bus 2 hrs445
18-05-19Turbus - No ha llegado la confirmación de compra 269
17-05-19Turbus - Mala gestión de pagina web 294
17-05-19Turbus - Estado del bus288
15-05-19Responde encuestaTurbus - Comprè pasajes premium ida y vuelta.415
12-05-19Turbus - Reclamo por atraso de salida de 15 minutos.351
09-05-19tur bus - hostigamiento chofer e incumplimiento de condiciones de venta eticket431
09-05-19Responde encuestaTurbus - Servicio Asqueroso 294
06-05-19Responde encuestaNo resueltoturbus - hace frio y pone aire frio ,mal muy mal300
06-05-19Responde encuestatur bus - salida de bus antes del horario289
04-05-19Tur bus - Por robo de mochila al interior del bus 820
02-05-19Responde encuestaNo resueltoTur Bus - Botados En Pana269
01-05-19Turbus - No devolvieron el dinero del pasaje que no se tomo281
27-04-19Tur Bus - Perdida de tablet285
26-04-19Turbus - Falta de profesionalismo 304
22-04-19Responde encuestaNo resueltoTurbus - Dejar botado382
21-04-19Turbus - Bus no paró cuando correspondía 299
20-04-19Turbus - Devolucion de pasaje316
18-04-19Tur Bus - Manojo de llaves260
14-04-19Responde encuestaTurbus - Devolucion Del Pasaje329
12-04-19Responde encuestaTurbus - Bus no llega a la hora acordada682
11-04-19Turbus - Arbitrariedad del personal 233
10-04-19Responde encuestaTur Bus - Mala información 299
07-04-19Responde encuestaNo resueltoTur bus - Comportamiemto ostil del chofer hacia un pasajero334
04-04-19Responde encuestaNo resueltoTurBus - Extravío de Maleta Recepción y Devolución de Maleta 533
01-04-19Tur bus - Extravío de teléfono 297
31-03-19Responde encuestaTur bus - Servicio interbus, horario534