No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Conchalí, Chile
12, Enero 2026
Número: 1100410

Turbus

Numeros de asientos no corresponde

SEÑORES tur bus

PRESENTE

Buenas tardes. Este reclamo es solo para que haya una solución real ya que ya había reclamado por lo mismo hace un par de años atrás y es que la numeración al comprar los pasajes por internet los números no corresponden , ejemplo compre desde El Quisco a Santiago los primeros asientos para tener vista panorámica y según la foto que aparece para elegir los asientos eran 17-18-19-20 elegí 18 y 20 y cuando subo veo que esta en segunda fila y los primeros asientos eran 13-14-15-16 y es la segunda vez que me sucede incluso esa vez que también realice reclamo pague $1000 mas por ir adelante y no me hicieron reembolso solo comentaron que lo tendrían presenta para mejoras que veo que no han realizado .Así es que ese es el objetivo de este reclamo y ojala haya revisión de esto , mejoren la información de la numeración de los asientos como corresponde en el dibujo de la pagina.Eso seria. Muchas gracias.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE ACTUALIZEN LA PAGINA CON LA FOTO DE LOS ASIENTOS CON LA NUMERACION QUE CORRESPONDE. ASI CUANDO SE COMPREN LOS PASAJES POR LA PAGINA SE TENGA LA SEGURIDAD QUE EL ASIENTO QUE SE ESCOGIO COINCIDE .

Autor: M.R.

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Publicado el Lunes, Enero 12, 2026 - 19:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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