• Arica, Chile
  • 18, Diciembre 2025
  • Número: 1097461

Turbus

Servicio

SEÑORES turbus

PRESENTE


Deberían jubilar los conductores que ya pintan muchas ganas, hoy cuando subía al bus destino a Pajaritos, pedí al señor Jaime Gutiérrez Vargas, ayuda para subir y no sólo me ignoró, segundos después tuvo un cruce de palabras y fue hostil, subió el tono de voz e increpo a mi hijo diciendo que él no debía ayudarme que ese era su deber ya que él era mi hijo.solicito tener presente que somos personas y clientes un poco de cordialidad en el trato ¿es mucho pedir? Éste conductor ya no tiene energía ni paciencia y trata a los jóvenes con desdén de igual forma es descortés con las señoras de la tercera edad, me sentí como si me hubiera trasladado por caridad gratuitamente, Jaime debería vender papás en la Vega, para ayudar con una maleta no tiene fuerza pero para gritonear a mi hijo le sobró energía. Y yo que pensaba que la generación anterior la constituían CABALLEROS de buenos modales y gracias a Jaime Gutiérrez Vargas, me queda muy claro que es el eslabón deforme de la cadena. Un chófer con semejante actitud NO DEBERÍA maltratar, debería dar solución y buscar la forma de ser un poco más cordial.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Un funcionario que supiera como solucionar éstas dificultades, en vez de lavarse las manos como Pilatos y llamar la atención de los pasajeros que por educación y respeto prefirieron callar y cortar la infructuosa discusión.
Autor: X.Z.
Publicado el Jueves, Diciembre 18, 2025 - 10:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta de la empresa.

🙂 Turbus - No realiza parada en lugar establecido

Resuelto Resuelto De Mala Gana. Empresa "devuelve" dinero de pasaje con una compensación de 6000 pesos para una compra futura

🙁 Tur bus - No realizan cambio de boleto

No Resuelto No Resuelto. No he sabido nada respecto del reclamo.

🙁 Turbus - Asientos en mal estado.

No Resuelto No Resuelto. Siguen los asientos en mal estados y en un bus diferente

🙁 Turbus - Hora de salida

No Resuelto Nefasto. Necesito devolución de mi pasaje
$11.500
Ximena Droguett Barra
996865095

🙁 TurBus - Cuponera

No Resuelto Aun No. No sé ha resuelto el problema

🙁 Tur Bus - Cobro Excesivo De Estacionamiento

No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

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