No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
13, Noviembre 2025
Número: 1093926

Turbus

No procesan pago ni responden

SEÑORES turbus

PRESENTE

Compré en la pagina web de TURBUS, para mi pareja, un pasaje para el bus del día 21 de noviembre de este año, desde La Serena hacia Santiago en el servicio del horario de las 19 horas.Se me descontó el valor del pasaje completo en mi cuenta bancaria, pero la pagina de TURBUS no me genera voucher de pago, ni el pasaje y el asiento del pasaje comprado está disponible aún desde el minuto mismo de mi compra.Ingresé al chat de atención y pedí asistencia a las 11:35 A.M. , siendo ya las 13:11 horas aún no tengo atención de un ejecutivo ni menos el pasaje o la devolución de este.Horrible la asistencia de la empresa.necesito solución pronta para poder asegurar el viaje en dicho horario.

Objetivo: Obtener una solucion Que me remitan el pasaje a la brevedad.

Autor: G.T.

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Publicado el Jueves, Noviembre 13, 2025 - 13:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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996865095

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No Resuelto Aun No. No sé ha resuelto el problema

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