Mala atención de vendedora

Ya es tercera vez que nos pasa algo similar con esta empresa de trasportes.Por apuro vine a comprar un pasaje para curico directo qué para variar me cobraron 10.000 pesos cada uno (somos 2)que es insólito, la Vendedora ya vendiendonos el pasaje nos dice que el bus no nos deja en el terminal si no en la alameda y nos da la maravillosa solución de caminar al terminal que es bien lejos del terminal, ya nosotros para no hace problema dijimos ya tomamos una micro o cualquier cosa. Llega el bus que dice destino concepción y resulta que el bus nunca dentra a curico nos deja tirados literalmente en la carretera 'cruce de los niches'Mi destino es hualañe ahora quien me paga el pasaje para mi destino si no me dan ninguna solución, como es posible que tenga que gastar 30 lk para hualañe. Por vender te chantan cualquier cosa y para dar una solución son sin respeto y altanera sin ninguna solución