Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - Mal servicio y atención chofer bus

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Ni por la página web , ni por WhatsApp es posible ingresar el reclamo. Eso ya es una mala práctica. Ingrese el reclamo a SERNAC pero aún No he tenido una respuesta de parte de Turbus. Seguiré esperando.

🙂 Empresa turbus - No pasaron por cruce Colón no me llevaron

Resuelto Me Reembolsaron Elndinero. Me reembolsaron el dinero no se demoraron nada en depositarlo fue rápido el trámite

🙁 Turbus - Asientos mojados, mal servicio

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Hasta ahora no he tenido respuesta de nada. Y la verdad no veo que puedan hacer... No se hay una solución a mi reclamo, excepto que den mantenimiento como corresponde a las maquinas, para que no ocurran situaciones similares...
Será eso posible?? Véalo en el próximo capitulo...

🙁 Turbus - Devolución dinero de pasaje no utilizado

No Resuelto Sólo Me Han Contactado Por Correo, Sin Solución Alguna Todavía. Recién recibí un correo en el día de ayer solicitando información de mi reclamo en TurBus que se dejó el mismo día de los hechos, es decir, el viernes 24 de julio.
Hasta ahora sin ninguna respuesta efectiva ni devolución de dinero no utilizado.

🙁 Tur bus - Mala atención Terminal Villa Alemana

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta al reclamo.

🙁 Tur bus - Mala informacion por venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Todavia no recibo ninguna noticia de Tur-Bus

🙁 Tur Bus - Mal Servicio

No Resuelto No. Cómo siempre se dejan las cosas que no pasen más.
Más fiscalización y multas más alta para que esto no pase más.

🙁 Turbus - no paso el bus

No Resuelto Negativo. No se han comunicado ni dado ningún tipo de respuesta

🙁 turbus - huerto

No Resuelto No Me Han Contestado Nada. No me han dado ninguna solución

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta de la empresa.

🙂 Turbus - No realiza parada en lugar establecido

Resuelto Resuelto De Mala Gana. Empresa "devuelve" dinero de pasaje con una compensación de 6000 pesos para una compra futura

🙁 Tur bus - No realizan cambio de boleto

No Resuelto No Resuelto. No he sabido nada respecto del reclamo.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Barnechea, Chile
24, Diciembre 2025
Número: 1098206

Turbus

Incumplimiento

SEÑORES turbus

PRESENTE

Me llamo Jaime Garrido Rut: 20.184.xxx-xTeléfono: +56942003590N° DE RESERVA: PB176641243262358dc7 Llegué 10 minutos antes de la hora de salida del bus, el bus se atrasó en llegar. De Osorno a Santiago 23:20 horas.Por ser estas fechas la gente llevaba muchas maletas y regalos en el equipaje.Yo llevaba una bicicleta desarmada para subirla al bus y las personas de turbus amablemente me explicaron que mi bicicleta no cabía, nisiquiera desarmada. Por lo que no me podían llevar a mi.Por lo que me quedé abajo del bus. Me llevaron a la caseta de turbus y la personas de la empresa me dijo que debía exigir el reembolso del dinero.Comprendo la situación y sólo quiero el dinero que pagué por el pasaje al cual no me subí y perdí.Estoy bastante desilusionado del servicio, ósea todos pueden llevar sus regalos y bolsos gigantes pero yo no.Yo viajo súper seguido y me ha pasado de todo pero esto es increíble, sobre todo para esta época navideña.Totalmente insatisfecho con el servicio.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del pasaje al cual no pude ir.

Autor: J.G.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 24, 2025 - 00:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.