No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Resuelto

Autor:

🙂 Terminado

23 Diciembre, 2025 - 10:14

Que no ameritaba devolución, sin explicación del motivo y manifestaron que solo correspondía una carta disculpa, la que no recibí oportunamente. Lamentable que por causa de una página web inoperante se tengan que pasar estos malos ratos.

Reclamo original:

Valparaíso, Chile
09, Diciembre 2025
Número: 1096291

Turbus

Incumplimiento de contrato

SEÑORES turbus

PRESENTE

pasajes comprados viña-santiago y vice versase usaron puntos cmrse descontó de la cuenta corrientenunca llegaron los pasajes ni la confirmación de la compra al correono es primera vez que la pagina web se cae en pleno proceso de compraal pretender reclamar existe un whatsapp que es un asistente virtual que no puede dar respuesta a los requerimientos, pues como no llego confirmacion ni nada no tengo el numero de la reserva.pesimo servicio para comprar pasajes via web.

Objetivo: Obtener una compensacion economica - DEVOLUCION DEL DINERO - QUE TURBUS INVIERTA EN UNA PAGINA WEB MODERNA, DINAMICA Y QUE FUNCIONE.

Autor: J.L.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Diciembre 9, 2025 - 09:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Hora de salida

No Resuelto Nefasto. Necesito devolución de mi pasaje
$11.500
Ximena Droguett Barra
996865095

🙁 TurBus - Cuponera

No Resuelto Aun No. No sé ha resuelto el problema

🙁 Tur Bus - Cobro Excesivo De Estacionamiento