No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Conchalí, Chile
09, Octubre 2025
Número: 1090324

Turbus

Venta de asientos mal organizada y precios abusivos

SEÑORES turbus

PRESENTE

El dia 29 de septiembre de 2025 compré un pasaje en boletería de Turbus en el Terminal O'Higgins de Rancagua para ir al Terminal Alameda de Santiago en el horario de 13:50, compré pasaje supuestamente en la ventana panorámica (asiento 16), y cuando llega el bus me doy cuenta que mi asiento estaba en el piso de abajo en el pasillo, una vergüenza como tienen el sistema de venta presencial y a la vez online debido a que ocurre el mismo error, pagué 4.100 por un asiento en el segundo piso y termino sentado en el primer piso. Es el único horario con este problema de la venta de asientos mal organizada dentro del sistema online y a la vez presencial

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que corrijan los esquemas de los asientos al momento de comprar un pasaje

Autor: J.C.

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Publicado el Jueves, Octubre 9, 2025 - 02:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aun No. No sé ha resuelto el problema

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