No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Serena, Chile
28, Septiembre 2025
Número: 1089279

Turbus

Cobro injustificado

SEÑORES turbus

PRESENTE

Hoy alas 13 hrs en terminal la serena me acerque a ventanilla a ver si se podia cambiar pasaje 02 del dia 29.09 a 23:30 hrs de LS a stgo y Stgo a Conce yo tenia comprado ida y vuelta de concepcion a LS y joven Joison Cortes q me atencion sin mi confirmacion hizo devolucion de pasaje por lo tuve q sacar de nuevo el mismo pasaje al costo de hoy es decir a 33000 y lo compre a 24000. El joven estaba muy distraigo se quedo con boleto y me dijo q me lo habia enttregado le pedi q revisara y lo encontro en caja.solicito revisar debido q este error no fue mi fue del vendedor q no entendio que era una consulta y x q el lo cambio tuve q pagar otro pasaje a valor mas alto.SldosGonzalo Rivero OviedoRut 12529xxx-x

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolucion de gsto extra y descuento en proximos pasajes debiddo a negligencia de turbus

Autor: G.R.

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Publicado el Domingo, Septiembre 28, 2025 - 13:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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