No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Autor:

🙁 Aún Sin Respuesta

7 Enero, 2026 - 18:53

La empresa no se ha contactado conmigo y su página no funciona

Reclamo original:

Curicó, Chile
26, Diciembre 2025
Número: 1098502

Turbus

Imposibilidad de canje de cuponera pagada

SEÑORES turbus

PRESENTE

Compré una cuponera de 6 pasajes el 18 de diciembre, cuyo monto fue descontado correctamente de mi tarjeta de crédito. sin embargo, desde el día de la compra no he podido canjear los boletos, ya que el sistema indica que el pasaje se encuentra “anulado en el período”. He solicitado ayuda por WhatsApp y de forma presencial en cajas, sin obtener solución. Esta situación me ha obligado a comprar pasajes individuales mucho más caros, afectando directamente mi bolsillo. solicito como prioridad que se habilite el canje de la cuponera o, en su defecto, la devolución inmediata del dinero.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Una compensación económica por los gastos adicionales en lo que he debido incurrir debido a la imposibilidad de canjear una cuponera ya pagada, además de la regularización inmediata del servicio o, en su defecto, la devolución total del dinero en un plazo breve.

Autor: G.O.

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Publicado el Viernes, Diciembre 26, 2025 - 21:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ximena Droguett Barra
996865095

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