Perdida de tarjetero con documentos y tarjetas

Hola, el día Sábado 24 de Agosto, 2024 a las 10:20 am en el terminal pajaritos tome un bus de la empresa Turbus, donde consulte al chofer si me podía dejar en Lolenco, a lo cual me respondió que si que eran 2,000 pesos, me subo al segundo piso y al bajarme me di cuenta deje mi tarjetero con mis documentos y tarjetas en él asiento, me interesa recuperarlos, pero no me dieron boleto de pasaje, el cual tampoco reclame, no se si el bus iba camino a viña o valparaiso, por lo cual es más difícil ubicar el destino del bus, necesito de verdad ubicar la oficina donde llegan este tipo de cosas pero no puedo hablar con servicio al cliente ni con nadie ya que me piden número de boleto o de transacción.