Asistente corta el pasaje equivocado

El día martes 27, en el terminal de buses de Quilpué, compré dos pasajes (ida y vuelta) en dirección a Santiago. Al abordar el bus de ida le muestro ambos pasajes al asistente. El corta uno y me quedo con el otro. Al querer retornar hacia Quilpué me doy cuenta que el asistente había tomado mi pasaje de retorno, por lo que el que tenía en mi poder era el de ida, así que me vi en la obligación de comprar otro pasaje para volver a mi ciudad.Exijo porfavor el reembolso del valor del pasaje, el cual corresponde a la suma de 5100