No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Iquique, Chile
18, Agosto 2024
Número: 1042966

Turbus

Cambio de asientos sin aviso previo

SEÑORES turbus

PRESENTE

Compré 3 pasajes desde Quilpué a Santiago en asientos panorámicos ya que tienen el espacio necesario para las cosas que llevabamos y al subir al bus los asientos estaban en la segunda fila ( la numeración estaba cambiada ) . El auxiliar dijo que en último momento le cambiaron la máquina y la gente que no alcanzo en los asientos de abajo se sentaron en el espacio que correspondía a mi compra y en la agencia no me dieron ninguna solución, solo que haga el reclamo por internet. Realizamos el viaje súper incómodos llenos de bolsas y bolsos en los asientos de atrás. Y NO ES POR LO QUE YO PAGUÉ .ESTAN BRINDANDO UN SERVICIO, háganlo bien. Espero una pronta solución, Piera Lanata Miranda.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Ya que no pude tener una solución en ese momento, exijo una compensación. Ya sea la devolución en dinero de los pasajes que compré o pasajes para otro viaje que necesite.

Autor: P.L.

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Publicado el Domingo, Agosto 18, 2024 - 12:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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