Atención de forma grocera

Compre pasaje por internet y no me llegó el ticket pero tenía el comprobante de pago y todos los detalles llegué a viña ofician terminal rodoviario y hablé con la encargada de oficina y me trató de muy mala forma hasta me reto y esa no es la forma de atender me controle y no quise contestarle porque estaba preocupado de viajar de viña a Santiago creyéndose una de las empresas más grande de transporte del país y tiene personas de ese nivel creo que es lo último no recomendable dicha empresa gracias a la amabilidad del conductor pude viajar pero no por la solución de la persona de la oficina muy desagradable llegar a esa situación muy mala empresa se que no todos pero ellas son las que la hacen ser malas Muchas gracias