Desperfecto en autobus

El dia lunes 23 de septiembre tome el bus turbus desde puerto varas a Santiago a las 22:00 en terminal de puerto varas, llegando a Mulchén nos detuvimos sin tener alguna respuesta... después de 30 minutos me bajo del autobús para ver que pasaba, y los choferes nos comentaban que nos habíamos quedado en pana por un problema de aire en el autobús estuvimos 3 horas en la carretera, muertos de frio esperando que un bus nos valla a buscar recién a las 7 de la mañana nos pudimos cambiar de autobús, llegamos a Santiago a las 13:00 de la tarde, con hambre y mas encima con mi día de trabajo perdido, y que entraba a las 11: 00 AM a trabajar.Exijo a la empresa el reembolso de mis pasajes ya que viajaba con mi hijito tuve que costear 104.000 para la compra de este pasaje y aparate que me paguen el día de trabajo que perdí $ 35.000 por día de trabajo.Por el mal rato que pasamos por el peligro que pasamos en la carretera en medio de la nada con risgo de algún accidente.