Paradas

Quería hacer un reclamo para que por favor tomen en cuanta que hay pasajeros que no sabemos donde debemos bajarnos y se supone que deberían avisar las paradas y más si por el sol, llevamos las cortinas cerradas, pasa que compre pasaje en santiago y le dije a la cajera que iba a curico, cuando se hizo hora de embarcar me preguntaron a donde iba, dije que a curico pero el bus decía puerto mont, el bus hizo una parada supuestamentee en curico donde nadie se bajo y según mi mapa faltaban 10 minutos para llegar, cuando un caballero me pregunta que si falta mucho para talca, lo que le digo que le falta media hora y me doy cuenta que me estaba alejando de curico y acercando a talca, baje a preguntar y toque la puerta y no salio nadie, me espere y al llegar al terminal de talca y fui a reclamar en las oficinas de turbus a lo que que la cajera me dice; ellos tienen prohibido subir avisar que se tienen que bajar y no puedo hacer nada porque ya no hay boletas para alla, me parece injusto ese tipo de situaciones porque ellos si deberían avisar las paradas porque hay mucha gente que no conoce, ahora yo tengo que pasar la noche en la calle por una negligencia de su parte