No Resuelto
Autor:

Nada

8 Febrero, 2021 - 11:43
No han dado respuesta de nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Curicó, Curicó, Chile
  • Domingo 24, Enero 2021
  • Número de Reclamo: 761290

Turbus

Paradas

SEÑORES turbus

PRESENTE


Quería hacer un reclamo para que por favor tomen en cuanta que hay pasajeros que no sabemos donde debemos bajarnos y se supone que deberían avisar las paradas y más si por el sol, llevamos las cortinas cerradas, pasa que compre pasaje en santiago y le dije a la cajera que iba a curico, cuando se hizo hora de embarcar me preguntaron a donde iba, dije que a curico pero el bus decía puerto mont, el bus hizo una parada supuestamentee en curico donde nadie se bajo y según mi mapa faltaban 10 minutos para llegar, cuando un caballero me pregunta que si falta mucho para talca, lo que le digo que le falta media hora y me doy cuenta que me estaba alejando de curico y acercando a talca, baje a preguntar y toque la puerta y no salio nadie, me espere y al llegar al terminal de talca y fui a reclamar en las oficinas de turbus a lo que que la cajera me dice; ellos tienen prohibido subir avisar que se tienen que bajar y no puedo hacer nada porque ya no hay boletas para alla, me parece injusto ese tipo de situaciones porque ellos si deberían avisar las paradas porque hay mucha gente que no conoce, ahora yo tengo que pasar la noche en la calle por una negligencia de su parte



Objetivo: Obtener una compensacion economica
Deberian dejar que alguien avise cada parada, por lo menos decir: pasajeros a curico pueden bajar
Autor: K.F.
Publicado el Domingo, Enero 24, 2021 - 21:55. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Turbus - Paradas

No Resuelto Nada. No han dado respuesta de nada

Turbus - Fallas en el bus
No Resuelto Publicado el 06-09-2021

Tur Bus. Yo realice el reclamo por devolución de un % de los pasajes , ellos solo me dieron puntos para que compre otros pasajes con descuento , la verdad no me interesa , la perdida de tiempo que tuvimos no lo devolverán menos viajaré con ellos de nuevo

Turbus - Agencia
No Resuelto Publicado el 23-08-2021

No. No resuelto.

Turbus - Discriminación y mal trato
No Resuelto Publicado el 20-08-2021

Turbus. Todavia no responden un asco tur bus

Tur Bus - Ventilacion
No Resuelto Publicado el 18-08-2021

No Resuelto. NO HAY NINGUNA RESPUESTA

Tur bus - Retraso de horario
No Resuelto Publicado el 13-08-2021

Sin Respuesta. Tur bus presta servicios pesimos!

Tur bus - Pasajes con fecha equivocad
No Resuelto Publicado el 09-08-2021

Ningúna Respuesta. No hay solucion

Turbus - Discriminación y mal trato
No Resuelto Publicado el 06-08-2021

Demandados. Les dije que me dejaran en calera y no quisieron me dejaron bajar en santiago y fui asaltado por unos delincuentes por ende están demandados usted empresa turbus y chófer del bus, ya saben el abogado de la minera sierra gorda es quien tomó el caso.

Tur bus - Aseo
No Resuelto Publicado el 05-08-2021

Aun No Hay Respuestas. AUN NO TENGO UNA RESPUESTA DE MI RECLAMO, MÍNIMO UN DISCULPAS POR LA FALTA DE HIGIENE.

Turbus - Retencion de dinero
No Resuelto Publicado el 24-06-2021

Aun No Hay Respuesta. A la fecha de 24 de junio año 2021 no he tenido respuesta sobre el reclamo realizado por retención de dinero por una compra fallida.

Turbus - No Me Dejaron Abordar Y No Me Quieren Devolver El Dinero De Mis Pasajes
No Resuelto Publicado el 22-06-2021

No Resuelto Aun. Después de colocar varios reclamos a través de Sernac y de la plataforma de TURBUS aun no me han depositado el dinero. según el ultimo mensaje que me enviaron será en 20 días hábiles luego del ultimo reclamo, lo cual me parece INSOLITO pues es demasiado tiempo para una devolución que claramente fue culpa de ellos. A demás que no me devolverán la totalidad de mis pasajes, sino solo el 85%.