- Quilpué, Chile
- 18, Enero 2020
- Número: 641309
Pésimo servicio
PRESENTE
En el servicio Santiago-Papudo de reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus que salió el viernes 17-01-2020 con inicio de servicio a las 17:01, ocurrió lo inexplicable: al llegar al terminal de La Ligua una funcionaria de la empresa nos solicitó cambiar a otro bus de la empresa y asegurando que nos trasladaría a Papudo. El bus en que oriiginalmente viajabamos fue abordado de inmediato por otro grupo de personas y se encaminó rapidamente a Santiago. Con sorpresa y desagrado comprobamos que este nuevo bus que nos llevaría a Papudo se encontraba con desperfectos y no realizó.No hubo ninguna explicación de la funcionaria del Terminal La Ligua, abandonando a su suerte a las 21:00 a cerca de 20 personas y parejas con menores de edad.la empresa reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus solo se limitó a la devolución del valor del pasaje sin ninguna explicación.
Autor: J.C.