No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Iquique, Chile
17, Enero 2020
Número: 641083

Turbus

Compra pasaje online

SEÑORES turbus

PRESENTE

Compre dos pasajes online de iquique a antofagasta en esta empresa... el show se suscita cundo al momento de pagar en línea. Se acredita el pago pero no me entrega los tickets para viajar. Pero muy bien que me cobro los 55 Lucas de ambos pasajes...Al generar el reclamo y llamar al call center... me dicen que en un plazo de cierta cantidad de días... ellos me reembolsarán el dinero... ya que tuve que irme por otros medios.Pasaron 3 meses y me dijeron que no me darían nada porque fue mi culpa haber perdido el pasaje... y no haberlo usado... a sí que no existe posibilidad de reembolso...O sea los muy cara de ***a más encima de la tratan de sacar con que no use los pasajes... si al ir a la sucursal la única solución que me dieron fue comprar otros y no le podían solucionar lo de la Compra en línea...Como empresa creció tanto que se pasan por la ***a a cualquiera. Y sernac al no tener potestad legal... también se lo pasaron por el ***o ... ahora toca policía local a ver si también hacen la misma... Esta historia continuará...

Autor: G.M.

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Publicado el Viernes, Enero 17, 2020 - 11:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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