Turbus
Insuficiente

Reclamos Turbus

12.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
128
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus
12.4% Turbus
0.0% Metro
Reclamos por año
pasaje bu encomienda servicio perdida robo atención retraso atencion entrega dinero cobro cambio salida horario atraso falta pasajes devolución compra equipaje pasajero demora venta viaje hora incumplimiento auxiliar estado asiento chofer internet terminal buse trato aire cliente panne devolucion conductor baño santiago pana acondicionado parte llega destino pésima boleto personal pésimo aviso maleta pago información carretera paradero carga envio empresa maquina seguridad encomiendas malo pérdida pesimo web pasajeros buses interior llegada turbu extravio reclamo cargo publicidad error calidad pero respeto fecha engañosa condicione online problema respuesta persona pesima extravío deja valor precio accidente botado falla llego ruta informacion parada dejaron
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
22-02-19tur bus - perdida del bus a viña del mar por motivo de accidente en linea de metro de terceras personas.689
22-02-19Turbus - nadie me ayuda a conseguir codigo de compra pasaje a distancia para hyoy a las 10:30 desde Santiago Villarrica482
21-02-19Tur bus - Panne. Retraso 550
19-02-19Tur Bus - Duplicidad En Pasajes Vía Web516
16-02-19Resuelto Turbus - Cambian bus de servicio597
15-02-19No Resuelto Tur Bus - Venta de pasajes internet794
14-02-19Tur bus - doble cobre por pago internet408
13-02-19Turbus - Maquina en pana 845
13-02-19Turbus394
13-02-19Turbus - Transacción fallida/devolución de dinero542
12-02-19No Resuelto Tur bus - Venta de pasajes y no respetan horario salida448
12-02-19Turbus - Bus no para en paradero asignado582
11-02-19Turbus - Falta información557
11-02-19No Resuelto Tur bus - No devuelven el dinero por pasajes503
11-02-19No Resuelto Turbus - Devolución de dinero569
11-02-19No Resuelto Turbus - Panne y mal servicio797
11-02-19No Resuelto Turbus - Bus se retira antes del horario confirmado530
11-02-19No Resuelto Tur bus - Incumplimiento de horario y cambio de asiento859
11-02-19Tur Bus - Insatisfacción con el servicio409
11-02-19Tur Bus - Doble cobro 512
09-02-19Turbus - Perdida de bus 658
08-02-19No Resuelto Turbus479
08-02-19No Resuelto Turbus - Pasaje502
07-02-19Tur Bus - Aire acondicionado descompuesto.674
06-02-19No Resuelto Turbus - de volucion de dinero 725
06-02-19No Resuelto Tur bus - Problemas durante el viaje676
06-02-19Tur Bus - Bus en panne600
05-02-19Turbus - Cambio De Servicio432
05-02-19Tur Bus - Bus En Mal Estado Mecanico682
05-02-19Turbus - Sobreventa de pasajes506
04-02-19Condorbus - Bus en mal estado mecanico407
04-02-19Turbus - Demora de bus421
04-02-19Turbus - Demora Reiterada (En Trayecto, Salida y Llegada)449
03-02-19Resuelto Turbus - Compra por internet548
02-02-19Turbus - Compras por internet te realizan el cobro no te entregan los pasajes ni te devuelven la plata528
01-02-19tur bus - no para bus en paradero786
01-02-19Tur bus - Demora463
31-01-19Turbus - Media hora de atraso 529
31-01-19Tur bus - No cambian pasajes y tampoco devuelven el dinero.732
30-01-19Tur Bus - Horrible atencion466
30-01-19Turbus - atraso en la salida, ruido de motor insoportable.558
30-01-19Tur Bus - Maquina no entrego el tiket653
29-01-19Resuelto turbus - Compra por internet, se produce doble cobro.972
25-01-19Turbus - pasaje agotado vicuña valdivia563
24-01-19Tur bus - Pasaje internet muy alto734
23-01-19Tur bus - Mal olor en el bus ( del baño)1333
22-01-19Turbus - Perdida de bolso Head508
20-01-19Turbus - Mal Servicio1988
19-01-19Tur bus - Pasaje mal vendido732
16-01-19TurBus - Compra vía internet797
14-01-19No Resuelto Tur Bus - Compra de pasaje por internet912
12-01-19No Resuelto Turbus - Dejé objeto al interior del bus500
10-01-19Turbus395
10-01-19Turbus - Bus anulado sin previo aviso y en pana. Graveeee!! 675
07-01-19No Resuelto Tur Bus - Expuso a situacion de riesgo a menor de edad y Cambio de hora de pasajes arbitrariamente1600
07-01-19Tur bus - Mal estado del bus687
07-01-19Tur Bus - Cortinas Cerradas1280
06-01-19Tur Bus - Error de la vendedora702
06-01-19Tur Bus - Se me quedó la billetera en el bus758
04-01-19Tur Bus - Se me quedo un quita sol en el baño387
03-01-19Tur Bus - Devolución de pasajes596
03-01-19Turbus - Entrega de pasajes1664
31-12-18No Resuelto Tur Bus - Cobro en TD Sin Emisión de Pasaje628
31-12-18No Resuelto Tur Bus - cobro de boleto bloqueado834
30-12-18Tur bus - Retraso755
25-12-18Tur Bus - Pasaje Comprado E Invalidado Por La Empresa504
24-12-18No Resuelto Tur bus - Devolución de dinero597
23-12-18No Resuelto Tur Bus - Porque Unpasaje Es Mas Caro De La Calera caldera Que De Valparaiso caldera460
23-12-18Turbus - Pasaje Revendido/agresion Auxiliar A Pasajero893
21-12-18No Resuelto Tur bus - No paso el bus 712
18-12-18No Resuelto Turbus - Solo puedes adelantar tus viajes con 4 horas de anticipación 803
17-12-18Turbus - Cancela salida de bus sin aviso521
13-12-18Turbus - No entregaron codigo498
13-12-18No Resuelto Tur bus - Devolución de dinero647
13-12-18Tur bus - Pasaje464
13-12-18Turbus - Venta doble de un mismo asiento y abandono en carretera671
10-12-18tur bus - devolución del dinero 466
08-12-18turbus - compré pasaje en turbus.cl, no me lo entregaron pero se me descontó en mi cuenta571
07-12-18Turbus - No cumplen con servicio de bus , a pesar de comprar con antelación pasajes con fecha y hora confirmados 619
07-12-18tur bus - cargo extra por no tener el boleto físico433
04-12-18Turbus - Calidad del servicio de buses666
03-12-18No Resuelto Turbus - Bus hediondo a orina645
02-12-18No Resuelto Turbus - Chofer grotesco641
01-12-18Tur bus - Asiento en mal estado 452
01-12-18Tur bus - Bus sale antes del horario555
01-12-18Tur Bus - Aire Acondicionado684
26-11-18Tur Bus - no entrega de servicio, sin solucion530
23-11-18No Resuelto Tur Bus - No se respeta hora salida938
22-11-18Turbus - Compra de pasaje 642
21-11-18Turbus - Falta de claridad469
20-11-18Turbus - Felicitaciones a auxiliar de bus875
18-11-18No Resuelto Turbus - accion asesina de chofer del trubus N°2235 dia 17/111086
17-11-18Tur Bus - Pasajes cobrados dos veces1116
16-11-18Tur Bus - Extravío de notbook575
15-11-18Turbus - Perdida de maleta515
14-11-18Turbus Cargo - Se supone que mi entrega llegaba hoy, y llego ayer y no estaba en la casa fui a la sucursal a retirar si estaba y514
14-11-18Turbus - Baño en condiciones deplorables.521
14-11-18No Resuelto Turbus - Descuento tarjeta débito pasajes1403
14-11-18Turbus - Pérdida de celular936
11-11-18Turbus - Comprobante de pasaje476
Evita Turbus
Prefiere Metbus