Turbus - Compra por internet, se produce doble cobro.

El dia 28 de enero realizo vía Internet Compra de pasajes para 2 personas Santiago Pucon -, Pucon Santiago.
-Realizo una primera Compra a las 14.41 hrs, ingreso datos de pago tarjeta de crédito, sistema arroja mensaje "transacción rechazada".Código transacción 762-886-405

-A continuación, 14.54 hrs ingreso nuevamente a la pagina Web, hago la Compra correspondiente por segunda vez, en el momento de pagar ingreso los datos de tarjeta y vuelve a caerse la pagina con aviso de ""transacción rechazada" Código transacción 535-127-652".

Hoy dia martes 29 de enero recibo vía correo electrónico reporte de la Compra de 8 pasajes, lo que significa que ambas transacciones fueron aceptadas.

Detallo a continuación cargos que figuran en mi tarjeta de credito CRM Visa Falabella XXXX9256, donde consta la doble venta de pasajes:
compra N° 1 $ 221.600 - Código transacción 535-127-652".
compra N° 2 $ 229.000 - .Código transacción 762-886-405

Solicito favor anular Compra Código transacción 762-886-405 y realizar la reversa correspondite al pago.
Atentra a su respuesta saluda atte
Arturo Guastavino Varas.
Rut: 5744252-2