- Puerto Montt, Chile
- 14, Enero 2019
- Número: 555562
Compra de pasaje por internet
PRESENTE
Buenas tardes.El día 13 de enero compré dos pasajes por internet para unas amigas que los retirarían en Santiago. Yo he comprado antes los pasajes, pero nunca me ha llegado comprobante de Tur-Bus por la compra, lo que sí, queda una vez pagado con la tarjeta queda el comprobante. El problema es que las personas fueron a retirar los pasajes, con el comprobante de compra, y no se los dieron. Les enviamos todos los datos y no hubo caso. la transacción fue realizada y cobrado en la tarjeta de crédito. Finalmente no hubo caso con la persona que atendía y tuvieron que comprar los pasajes nuevamente. La verdad es que la aplicación es muy mala. Pero ahora necesito que me devuelvan la plata que gasté al comprar esos pasajes. Adjunto las imágenes de confirmación de Compra y cobro en la tarjeta de crédito
Autor: G.S.