- Huasco, Chile
- 30, Enero 2019
- Número: 559699
Horrible atencion
PRESENTE
Buenas Tardes: Ingreso mi reclaro en contra de Tur Bus TalTal segunda region en contra de la señora Mercedes Arancibia comento mi situacion tuve problemas con la compra de un pasaje de regreso a vallenar ya que me encuentro visitando a mi familia en aqui en taltal. y esta señora sin siquiera decir buenas tardes me atiende le explico la situacion y me da el numero se un call- center el cual en ese momento fue imposible que me respondieran y luego me acerco y le sigo si me puede dar algun tipo de solucion y muy grosera, no me responde y me dice yo no puedo hacer absolutamente nada y se pone a reir burlescamente, yo no se como es que pueden tener personas asi trabajando cuendo ella estan para vender, cambiar pasajes y en especial dar buena atencion a personas que somos clientes frecuentes yo pido que como minimo la cambien no se como pueden tener a una mujer tan grosera y mal atendida trabajando en una sucursal en la que necesitan dar buena atencion y ser empaticas
Autor: Y.P.