No cambian pasajes y tampoco devuelven el dinero.

no es la primera vez que viajó a Viña del Mar. Tomo bus de la empresa en Terminal Alameda o Pajaritos.Compré pasajes para hoy 6:20, por internet para Terminal Pajaritos y lamentablemente no llegué a tiempo. Como en otras oportunidades solicite cambio de pajes y se me negó de forma prepotente y burlesca de parte de la vendedora.Como señalé no es la primera vez que. Compro pasajes y menos que realizo cambios.Requiero a la brevedad me devuelvan el dinero porque además de tener que comprar nuevos pasajes a la empresa Pullman Bus, quienes tuvieron un trato excelente y conseguir inmediatamente pasajes, tuve que soportar la mala atención de la ejecutiva de Tur bus y sus muecas trato burlesco.Espero, en atención a la muy Mala experiencia, me contacten porque de lo contrario, mi testimonio lo entregaré en todas las plataformas, sernac y como abogado (aunque sea poco el dinero involucrado pero es de mi propiedad) accionare contra la empresa.Rodrigo Moreno Olivares.