Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 17, Diciembre 2018
  • Número: 548899

Turbus

Cancela salida de bus sin aviso

SEÑORES turbus

PRESENTE


Lunes 17 de Dciembre de 2018Hoy 17 de diciembre, tenía un pasaje por reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus desde la ciudad de Arica a Antofagasta, a las 09:00, comprado por Interntet em TurBusA las 09:00, no llegaba ningún bus para dar este servicio de transporte. Me acerque a la oficina de TurBus, Arica, quienes me informan que había sido cancelado este servicio por la poca cantidad de pasajeros.Les indique que eso deberían haberlo informado con antelación y nos tomar esa decisión minutos antes de la salida del bus. Les indique que al ser el pasaje comprado por Internet tienen todos los datos del contacto, lo que posibilita contactar fácilmente al usuario..El problema es que trabajo en una empresa minera, y debo coordinar con otro bus, para que me lleve a faena, lo cual me ha traído problema para poder llegar a la hora a mi trabajoLo qie si, conseguí es que me devolvieran el pasaje en su valor totalseria importante que esto no ocurriera nuevamente, ya que se supone que reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus es una empresa solvente, seria y no puede cancelar servicios por la excusa que no hay suficientes pasajeros en el bus.Habría que informar de esto al Ministerio de Transporte, quienes se supone que regulan esta actividadatteAlejandro Barraza
Autor: A.B.
Publicado el Lunes, Diciembre 17, 2018 - 16:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - Bus no entró a Valparaiso, directo a Viña del mar

No Resuelto No Resuelto. Aun no me han enviado solución

🙁 Turbus - Mal servicio y atención chofer bus

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Ni por la página web , ni por WhatsApp es posible ingresar el reclamo. Eso ya es una mala práctica. Ingrese el reclamo a SERNAC pero aún No he tenido una respuesta de parte de Turbus. Seguiré esperando.

🙂 Empresa turbus - No pasaron por cruce Colón no me llevaron

Resuelto Me Reembolsaron Elndinero. Me reembolsaron el dinero no se demoraron nada en depositarlo fue rápido el trámite

🙁 Turbus - Asientos mojados, mal servicio

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Hasta ahora no he tenido respuesta de nada. Y la verdad no veo que puedan hacer... No se hay una solución a mi reclamo, excepto que den mantenimiento como corresponde a las maquinas, para que no ocurran situaciones similares...
Será eso posible?? Véalo en el próximo capitulo...

🙁 Turbus - Devolución dinero de pasaje no utilizado

No Resuelto Sólo Me Han Contactado Por Correo, Sin Solución Alguna Todavía. Recién recibí un correo en el día de ayer solicitando información de mi reclamo en TurBus que se dejó el mismo día de los hechos, es decir, el viernes 24 de julio.
Hasta ahora sin ninguna respuesta efectiva ni devolución de dinero no utilizado.

🙁 Tur bus - Mala atención Terminal Villa Alemana

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta al reclamo.

🙁 Tur bus - Mala informacion por venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Todavia no recibo ninguna noticia de Tur-Bus

🙁 Tur Bus - Mal Servicio

No Resuelto No. Cómo siempre se dejan las cosas que no pasen más.
Más fiscalización y multas más alta para que esto no pase más.

🙁 Turbus - no paso el bus

No Resuelto Negativo. No se han comunicado ni dado ningún tipo de respuesta

🙁 turbus - huerto

No Resuelto No Me Han Contestado Nada. No me han dado ninguna solución

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta de la empresa.

🙂 Turbus - No realiza parada en lugar establecido

Resuelto Resuelto De Mala Gana. Empresa "devuelve" dinero de pasaje con una compensación de 6000 pesos para una compra futura

Evita Turbus
Prefiere Metbus