Mal estado del bus

Tenia pasaje 00:05 con destino Temuco informan que el bus viene con retraso unos 45 minutos cuando llega el bus 12:30 me acerco al chófer que estaba recibiendo los boletos le pregunto si va a manejar el mismo chófer el pregunto que no era asunto mio preguntar y que subiera a mi puesto como había gente esperando no quise contestarle fue muy mal educado además no ventilaron el bus llegaron y nos hicieron subir iba demasiado ediondo el bus que falta de respeto estamos pagando un servicio que pensamos que es mejor horrible esto lo mencionaré en televisión y todas las redes sociales para que no vuelva a ocurrir desde ya Muchas gracias