Chofer grotesco

Tengo un grave reclamo contra el Chofer de la máquina 2354 que salió desde Santiago a rancagua alrededor de las 20:30 el cual al subir le mencionó mi paradero el cual estando arriba recibo una llamada y debo bajarme un paradero antes se lo menciono y no me quería abrir la puerta porque me dice que yo le dije otro paradero, a esto le menciono que debo bajar ahí porque mi hija va enferma y me tuvo ahí 10 minutos gritándome que eso no se hace que debo bajar donde le dije mientras mi hija llora y el no abría la puerta. Reconozco que me enfrasqué en una discusión con él y recién ahí abrió la puerta. Creo que como clienta frecuente de ustedes puedo decidir bajarme donde quiera siempre que esté dentro de sus paradas pero no es posible que tengan este tipo de conductor en la empresa ya qque el trato deja mucho que desear y desprestigia su empresa.