Mala atención de tripulacion

Pésimo servicio. Señor conductor no nos dejó subir al bus ya que no portabamos el pase de movilidad pero si el carnet de las vacunas le dije si podía esperarme Un segundo para sacarlo. súper alterado y agecivo me dijo que no . Que me tenía que quedar abajo y que tenía que ir a la oficina fui y no me dieron respuesta de mis pasajes tuve que perder los pasajes sin tener más plata me tuve que reorganizar por culpa del conductor parte conductor le levantó la mano a mi pareja por decirle si nos podía esperar un segundo fui súper agresivo . Así que exijo alguna solución con mis pasajes ya que perdí ambos Osino me veré obligada a poner una denuncia por mal servicio y por agresividad del parte del conductor